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<p>Grande parte dos tomadores de decisão de empresas do segmento industrial acreditam na importância da digitalização desse mercado. Mesmo assim, compreendem que este é um desafio importante, especialmente porque reconhecem a falta de habilidades digitais como um desafio significativo na adoção de estratégias digitais. Também apresentam dificuldades em equilibrar a implementação de novas tecnologias com as operações existentes.</p>
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<p>Para superar esses desafios, o segmento industrial precisa aderir a uma abordagem estratégica, investimento em capacitação, parcerias e mentalidade ágil para se adaptar continuamente às mudanças no cenário digital.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Adaptação tecnológica</strong></h2>
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<p>A transição das práticas tradicionais para as digitais pode ser desafiadora para muitas empresas industriais, especialmente as mais tradicionais como as do setor metalúrgico e siderúrgicas. Diante da possibilidade de integração de tecnologias como IoT (Internet das Coisas), automação, análise de dados e IA (Inteligência Artificial), essas empresas enfrentam impasses para aderir a processos de modernização tanto nos processos de fabricação quanto no marketing. Para isso, é preciso um desejo genuíno dos tomadores de decisão, além de investimento financeiro e toda uma mudança na cultura interna dessas organizações.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Experiência do Cliente</strong></h2>
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<p>O segmento industrial tem se deparado com a nova dinâmica relacionada com o comportamento do consumidor, repleto de expectativas por uma experiência personalizada, comum do mercado de consumo. Fato é, que as empresas do setor industrial também estão sendo solicitadas a oferecer serviços customizados, prazos de entrega mais curtos e uma experiência de compra mais simplificada.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Cibersegurança</strong></h2>
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<p>Diante de mudanças rápidas no universo digital, muitas empresas tentam se adaptar como podem. Nessa corrida pela maior digitalização, a vulnerabilidade aos ataques cibernéticos aumenta. Por isso, não se pode esquecer da proteção dos sistemas de controle industrial, dados confidenciais e informações de clientes, que deve prioridade absoluta.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Educação e Capacitação</strong></h2>
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<p>Mais um desafio relacionado com a corrida pela maior digitalização é a falta de atualização das habilidades dos colaboradores. Ou seja, torna-se fundamental fornecer para a força de trabalho, capacitação sobre o uso efetivo dessas ferramentas. Fator que pode representar um desafio contínuo para muitas empresas que tentam dar conta de compreender o processo de digitalização ao mesmo tempo em que passam esse conhecimento para o seu público interno.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Adoção de Estratégias de Marketing Digital Eficientes</strong></h2>
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<p>É inegável que as estratégias tradicionais de marketing industrial, como feiras comerciais e vendas diretas, estão sendo complementadas (ou substituídas) por marketing digital que, aliás, desenvolve novos recursos a todo momento. Além disso, um desafio importante é o de selecionar as estratégias e técnicas de marketing digital mais adequadas para determinadas empresas. Por isso, é fundamental ter apoio de profissionais com vasta experiência no mercado.&nbsp;</p>
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<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://beatz.com.br/wp-content/uploads/2023/12/Blog-13-MEIO.png" alt="aurora-boreal-com-icone-de-ferramenta" class="wp-image-9715" title="aurora boreal com ícone de ferramenta"/></figure>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Falando em marketing...</strong></h2>
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<p>Quando o assunto é marketing, sabemos que a inovação é o segredo do sucesso. Também não se pode esquecer que, empresas que não querem ficar para trás num mercado tão dinâmico, precisam ficar atentas às tendências. Por isso, a seguir você vai conferir <a href="https://exame.com/marketing/as-10-tendencias-de-marketing-para-2024-segundo-estudo-da-kantar/">três tendências de marketing</a> para a indústria em 2024.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Inteligência artificial</strong></h3>
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<p>Os avanços em inteligência artificial (IA) acontecem em velocidade extraordinária, pressionando as empresas de todos os setores a se adaptarem de maneira acelerada. Sim, de fato, esse é um desafio. No entanto, em se tratando de marketing industrial, ela também promove inúmeros benefícios. Alguns deles estão listados a seguir.</p>
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<p><strong>Análise de Dados Avançada</strong></p>
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<p>As IAs podem processar grandes volumes de dados de maneira rápida e eficiente, permitindo uma análise detalhada e ágil de informações relevantes para os negócios.</p>
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<p><strong>Personalização da Experiência do Cliente</strong></p>
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<p>Já foi mencionado que os clientes estão cada dia mais exigentes, mas, as IAs podem contribuir para a personalização das interações com eles. Isso é possível com as análises também realizadas por IA.</p>
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<p><strong>Automação de Marketing</strong></p>
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<p>As plataformas de automação de marketing estão sendo equipadas com IAs, que realizam tarefas repetitivas, como o envio de e-mails personalizados, gerenciamento de campanhas de publicidade on-line e até mesmo a criação de conteúdo com base em insights coletados.</p>
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<p><strong>Previsão de cenários</strong></p>
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<p>As Inteligências Artificiais podem prever padrões de demanda com base em dados históricos, o que ajuda na gestão de inventário, planejamento de produção e estratégias de precificação, entre outras.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Big Data</strong></h2>
<!-- /wp:heading -->

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<p>Outra tendência que conversa bastante com a anterior é o uso de Big Data. Ou seja, o conjunto de dados extremamente grandes e complexos, possibilitados pelo uso intensivo da internet. Alguns de seus principais benefícios são:</p>
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<p><strong>Conhecimento Aprofundado do Cliente</strong></p>
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<p>O uso de dados permite a compreensão do comportamento do cliente, suas preferências, histórico de compras e interações, facilitando a personalização de campanhas e mensagens de marketing.</p>
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<p><strong>Segmentação mais precisa</strong></p>
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<p>Com os dados detalhados, torna-se possível segmentar o setor industrial de maneira mais refinada. Assim, pode-se direcionar campanhas para diferentes setores, empresas ou indivíduos com necessidades específicas mais eficientemente.</p>
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<p><strong>Precificação Estratégica</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>A análise de dados contribui com a definição de preços competitivos, baseados na demanda e concorrência entre outros fatores, aumentando a eficácia das estratégias de precificação.</p>
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<p><strong>Desenvolvimento de produtos inovadores</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>A partir da análise de grandes grupos de dados, as empresas podem identificar tendências emergentes e necessidades do mercado, o que orienta o desenvolvimento de novos produtos ou melhorias nos já existentes.</p>
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<!-- wp:heading -->
<h2 class="wp-block-heading"><strong>ESG – Environmental, Social and Governance</strong></h2>
<!-- /wp:heading -->

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<p>Aplicação de estratégias ESG pode ser considerada a tendência das tendências. Afinal, nos últimos anos o mundo dos negócios não fala em outra coisa.</p>
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<!-- wp:paragraph -->
<p>Assim, a governança ambiental e social se tornou mais integrada ao marketing industrial devido à crescente conscientização sobre a responsabilidade corporativa e a sustentabilidade. Por outro lado, não se trata apenas de “benfeitorias”. Na verdade, são ações estratégicas que podem influenciar o desempenho financeiro da indústria.</p>
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<!-- wp:paragraph -->
<p>A divulgação dos valores e compromissos com a sustentabilidade ambiental, responsabilidade social e boas práticas de governança pode ser incorporada às campanhas de marketing. Esse é um recurso valioso, especialmente para se diferenciar da concorrência.</p>
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<!-- wp:paragraph -->
<p>Além disso, dentre outros aspectos vantajosos, a adesão às estratégias de ESG pode contribuir para atrair novos investidores e parceiros que valorizam a responsabilidade corporativa.</p>
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<!-- wp:paragraph -->
<p>O marketing para o segmento industrial é bastante complexo, mas isso não pode ser motivo para os afastar. Mais do que nunca, chegou a hora da indústria investir ao máximo em digitalização e inovação em suas estratégias de marketing.</p>
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<p>Para continuar lendo sobre o assunto, navegue pelos outros artigos do<a href="https://beatz.com.br/blog/"> blog da Beatz.</a></p>
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<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://materiais.beatz.com.br/marketing-digital-para-industrias-de-pecas-automotivas-ffe7b93d7ad5f50bdcaf" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img src="https://beatz.com.br/wp-content/uploads/2023/11/3.png" alt="" class="wp-image-9483"/></a></figure>
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