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<p><em>Confira essas dicas, conheça seu cliente ideal e comece já a aprimorar as estratégias para criar uma persona para sua empresa!</em></p>
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<p>Saber quem são seus compradores é essencial para garantir o sucesso de seus negócios. Conhecer e traçar um perfil de quem estaria disposto a adquirir seus produtos ou serviços é fundamental para otimizar seus resultados e criar conteúdo assertivo. Por esse motivo que a persona é tão importante.</p>
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<p>Ela funciona como uma reunião de características do comprador ideal, reunindo hábitos e desejos comuns em seus clientes. Assim sendo, com base nessas informações, é possível tomar decisões mais seguras e assertivas dentro do mercado.</p>
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<p>Dessa forma, na hora de produzir conteúdo, o segredo para o sucesso é estudar as melhores estratégias para que as pessoas conheçam bem seu produto ou serviço. Uma delas é definir com o máximo de exatidão quem é seu público-alvo para direcionar as melhores estratégias de marketing a partir disso.</p>
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<p><strong>Deseja saber como criar personas para a sua empresa? Acompanhe as próximas dicas e comece a traçar o perfil do seu público ideal!</strong></p>
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<p>Mas antes de começar, vamos entender melhor o que é uma persona:</p>
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<!-- wp:embed {"url":"https://youtu.be/Pa8jaqvYdNw","type":"video","providerNameSlug":"youtube","responsive":true,"className":"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"} -->
<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://youtu.be/Pa8jaqvYdNw
</div><figcaption class="wp-element-caption">5 Dicas para Criar a Persona Perfeita para o Seu Negócio [Fácil e Rápido]</figcaption></figure>
<!-- /wp:embed -->

<!-- wp:heading -->
<h2 class="wp-block-heading">O que é persona?</h2>
<!-- /wp:heading -->

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<p>A <a href="https://beatz.com.br/blog/porque-criar-uma-persona/">definição de persona</a> é uma representação de seu cliente ideal. Portanto, através de informações reais sobre o comportamento e as características demográficas, podemos perceber o perfil do cliente. São características como: idade, profissão, gênero, estado civil, entre outras.</p>
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<p>Dessa forma, é possível ter uma ideia mais assertiva e fiel à realidade de quem são seus clientes e de quem está disposto a se tornar um consumidor.</p>
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<p>Sendo assim, a persona é uma espécie de personagem, ou avatar, com nome, idade, motivações, história pessoal, objetivos, desafios, problemas, como uma pessoa de verdade. Entretanto, ao contrário de personagens ficcionais, o avatar é criado com base em dados do público que a empresa deseja alcançar. Ou seja, nada de “achismos” e suposições.</p>
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<p>Com a reunião de todas essas informações, você consegue definir e encontrar maneiras e estratégias para interagir com as pessoas. Assim, é possível oferecer soluções mais adequadas aos problemas e desafios de seus clientes, uma vez que tenha conhecimento sobre suas principais necessidades.</p>
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<p>Portanto, a principal diferença entre persona e público-alvo é que a persona engloba características comportamentais, sociais e psicológicas. Já o <a href="https://beatz.com.br/blog/como-encontrar-o-seu-publico-alvo/">público-alvo</a>, é composto por um segmento da sociedade que tem características em comum, mas sem se aprofundar e definir com a mesma precisão.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading">Confira agora 5 dicas de como criar a sua persona!</h3>
<!-- /wp:heading -->

<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading">Colete dados de clientes</h3>
<!-- /wp:heading -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Uma boa coleta de dados começa com um bom planejamento de pesquisa. É necessário <a href="https://beatz.com.br/blog/aprenda-a-definir-objetivos-de-marketing-digital-de-uma-vez-por-todas/">definir objetivos</a>, público-alvo e construir um roteiro de perguntas para conhecer melhor seus clientes. Portanto, foque em quem já comprou da sua empresa e já percebeu o valor do seu produto.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Existem dois tipos de pesquisas que você pode fazer para conhecer melhor seu público e criar a persona. São as chamadas pesquisas quantitativas e qualitativas.</p>
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<!-- wp:paragraph -->
<p>As pesquisas quantitativas são aplicadas a um maior número de pessoas e permitem analisar comportamentos em maior escala. Dessa forma, você pode utilizar ferramentas como o <a href="https://beatz.com.br/servico/google-analytics/">Google Analytics</a>, Google Forms, HotJar, Typeform, entre outras.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Já as pesquisas qualitativas, são menos numerosas, mas o resultado desta pesquisa é mais profundo. Portanto, para realizá-las é possível fazer entrevistas, grupos de foco, entre outros métodos para analisar o comportamento e o perfil psicológico do cliente.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Em geral,&nbsp;entrevistas e questionários são os métodos mais usados. Geralmente<strong>,</strong> eles são feitos pela internet. Mas, a coleta de dados presencial permite perceber mudanças de comportamento que o virtual impede.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading">Faça as perguntas certas</h3>
<!-- /wp:heading -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Não sabe o que perguntar aos clientes antes de começar o <a href="https://beatz.com.br/blog/5-dicas-a-criar-uma-persona-ideal-para-o-seu-negocio/">planejamento da persona</a>? Esta é uma dúvida bastante frequente. No entanto, uma boa ideia é iniciar dividindo as perguntas. Divida entre demográfica, pessoal, profissional, consumo de conteúdo, hábitos de compra e relacionamento com a empresa. Veja alguns exemplos:</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Demográfica</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><!-- wp:list-item -->
<li>Qual seu gênero?</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Qual sua escolaridade?</li>
<!-- /wp:list-item --></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Pessoal/profissional</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><!-- wp:list-item -->
<li>Como é sua rotina?</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Quais são suas principais responsabilidades?</li>
<!-- /wp:list-item --></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Consumo de conteúdo</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><!-- wp:list-item -->
<li>Quais redes sociais você usa?</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Como você se mantém informado?</li>
<!-- /wp:list-item --></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Hábitos de compra</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><!-- wp:list-item -->
<li>Quais marcas você costuma usar?</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Como você se informa sobre marcas e produtos? Onde costuma comprar?</li>
<!-- /wp:list-item --></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Relação com a empresa</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><!-- wp:list-item -->
<li>O que te levou a procurar as soluções da empresa X?</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Como a empresa X te ajuda a solucionar seus desafios?</li>
<!-- /wp:list-item --></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Assim, se baseie nesse tipo de questões para construir o seu questionário, adaptando para o seu segmento e as suas dúvidas sobre os clientes.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:image {"id":509,"sizeSlug":"large"} -->
<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://beatz.com.br/wp-content/uploads/2020/12/meio-platz-aprenda-com-essas-5-dicas.jpg" alt="" class="wp-image-509"/></figure>
<!-- /wp:image -->

<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://beatz.com.br/servico/business-intelligence/">Analise os dados coletados</a></h3>
<!-- /wp:heading -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Depois de aplicar a pesquisa, você vai ter vários dados sobre os clientes. Portanto, na <a href="https://beatz.com.br/blog/insights-de-dados/">análise desses dados</a>, procure identificar os padrões nas respostas. Eles apontam características, problemas, desafios e dúvidas que são comuns a vários clientes e que devem fazer parte da persona.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Portanto, organize as respostas de maneira funcional. Dessa forma, você conseguirá ter em mente as informações que se repetem.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading">Monte a estrutura da persona</h3>
<!-- /wp:heading -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>&nbsp;A partir dessa análise,&nbsp;a persona ganhará vida. Ela vai ter nome, rosto e um perfil bem definido. Dessa forma, é importante lembrar que ela terá as características e condutas que você percebeu como mais importantes.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Essa é a hora de pensar na persona como uma pessoa real. Ela irá interagir com a marca, ler seus conteúdos e comprar os seus produtos. Portanto<strong>,</strong> procure desenvolver um texto descritivo sobre essa pessoa que você está criando.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading">Integre sua equipe com as personas</h3>
<!-- /wp:heading -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Incentive sua equipe de marketing a utilizar as <a href="https://beatz.com.br/blog/porque-criar-uma-persona/">personas</a>. Envolva toda a equipe em sua criação para entenderem sua importância e planejarem estratégias que as incluam.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Sendo assim, o importante é fazer com que todas as pessoas envolvidas no trabalho conheçam a persona. Também é preciso focar nela para realizar os planos e estratégias de consumo e venda.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Então, agora que você sabe mais sobre como criar uma persona, acesse nosso site e entre em contato para podermos te ajudar cada vez mais! Aqui na <a href="https://beatz.com.br/">Beatz</a> criamos a persona ideal para seu produto ou serviço!</p>
<!-- /wp:paragraph -->

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<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://materiais.beatz.com.br/5-passos-para-construir-uma-marca-de-sucesso-4cefe75838fbea98af2d" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img src="https://beatz.com.br/wp-content/uploads/2023/03/1.png" alt="" class="wp-image-7326"/></a></figure>
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