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<p>Inside Sales é uma maneira de estruturar as estratégias de venda de uma empresa, privilegiando das abordagens remotas. Ao evitar deslocamentos e usar diversos recursos de comunicação, ela possibilita uma maior escalabilidade na aquisição de clientes, bem como, maior comodidade para os vendedores.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>O que é Inside Sales?</strong></h2>
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<p>Inside Sales, do inglês “vendas internas”, é uma estratégia de vendas baseada no relacionamento direto com os clientes, porém, dispensando visitas presenciais. A ideia é de elaborar táticas para facilitar a abordagem da equipe de vendas aos clientes e leads por meio de diversos canais, especialmente os digitais.</p>
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<p>Neste sentido, com as técnicas de Inside Sales, a maioria, se não todas as atividades que envolvem as vendas (negociações, demonstrações dos serviços etc), podem ser realizadas por e-mails, redes sociais, telefonemas, dentre outros recursos.</p>
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<p>Certamente, é uma forma de realizar negociações bastante conveniente, tanto para o cliente quanto para o time de vendas. Afinal, não será preciso realizar um deslocamento para efetivar os compromissos.</p>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Inside Sales vs. Telemarketing</strong></h2>
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<p>Se pensarmos apenas pela perspectiva de que as Inside Sales é uma forma de vender sem que o time de vendas saia do escritório, é possível que se confunda com o telemarketing. Entretanto, são atividades significativamente distintas.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Telemarketing</strong></h3>
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<p>Inicialmente, destacamos que o telemarketing é uma atividade fundamentalmente por telefone, ou seja, o responsável pelas vendas da empresa liga para o lead ou cliente para oferecer suas soluções.</p>
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<p>Embora essa estratégia até tenha algum resultado em determinados setores, na atualidade, ela é vista com maus olhos por uma grande parcela do público. Não é raro que as pessoas considerem abordagens como essa, como inconvenientes e desagradáveis.</p>
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<p>Além disso, o relacionamento com o cliente é bastante impessoal e mecanizado. Geralmente, há um roteiro pré-determinado que orienta um discurso padronizado para todos os clientes.</p>
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<p>Esse é um fator que mostra uma menor preocupação com as características individuais de cada cliente, gerando assim, menor engajamento com as propostas. Logo, de modo geral, podemos compreendê-lo como uma forma obsoleta de vendas que, consequentemente, pode resultar em mais gastos do que ganhos.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Inside Sales</strong></h3>
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<p>Por outro lado, uma das principais premissas das Inside Sales é justamente considerar as características específicas de cada cliente para a elaboração de uma proposta e um discurso de venda personalizados.</p>
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<p>Mais do que isso, o time de vendas deve dominar diferentes ferramentas, além das ligações telefônicas. Nesta perspectiva, reconhecemos que, nos últimos anos, em termos de comunicação, o comportamento do público mudou significativamente. Assim, o telefonema é apenas uma das inúmeras possibilidades de se conectar com os clientes. &nbsp;</p>
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<p>Sendo assim, podemos muito bem usar todos os <a href="https://beatz.com.br/blog/como-aumentar-a-presenca-on-line/">recursos digitais</a> que temos à disposição para este fim: redes sociais, e-mail, plataformas de CRM e também ligações. Além disso, por meio de estudos sobre os clientes, bem como a aquisição de dados de leads, conseguimos pensar em estratégias e discursos mais eficazes e agradáveis para os clientes.</p>
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<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://beatz.com.br/wp-content/uploads/2023/10/BLOG-4-MEIO-1.png" alt="vendedores-analisando-pipeline-de-vendas" class="wp-image-9187" title="Vendedores analisando o pipeline de vendas"/></figure>
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<h2 class="wp-block-heading"><strong>Vantagens das Inside Sales</strong></h2>
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<p>Apenas com o exposto neste texto anteriormente, acredito que você já tenha pensado em algumas vantagens das Inside Sales. Mas, detalharemos as principais a seguir.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Redução de custos</strong></h3>
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<p>As Inside Sales contribuem para a redução – em alguns casos a eliminação – dos custos de deslocamento dos vendedores. Isso pode representar uma significativa economia nas contas finais da empresa. Pense o tamanho do gasto com transporte, estadia e alimentação para acessar um só cliente que poderia ser atendido de forma totalmente digital.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Aumento da produtividade</strong></h3>
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<p>A redução do deslocamento dos vendedores também permite que eles tenham tempo para realizar mais contatos em um único dia. Afinal, ele não perderá horas e horas no trânsito entre um cliente e outros, por exemplo.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Melhor qualificação de leads</strong></h3>
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<p>Toda a redução de tempo de deslocamento permite que os vendedores de Inside Sales <a href="https://beatz.com.br/blog/conversao-de-leads-qualificados/">dediquem mais tempo na qualificação dos leads</a> e personalização das abordagens – seja em termos de canal de comunicação, seja no discurso de vendas – como consequência, se obtém um aumento na taxa de conversão.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Maior previsibilidade do pipeline de vendas</strong></h3>
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<p>As Inside Sales permitem que as empresas controlem mais precisamente o pipeline de vendas – as etapas do processo desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. &nbsp;Assim, fica mais fácil priorizar as vendas que realmente façam sentido para a empresa, assim como, ter uma previsão de receita.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Aumento do rol de clientes</strong></h3>
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<p>Ao realizar a maioria das atividades de vendas de forma remota, aumenta-se as possibilidades de se obter clientes de um raio espacial maior. Assim, é possível extrapolar as fronteiras municipais, estaduais e até mesmo nacionais. De fato, a escalabilidade dos negócios é muito maior.</p>
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<!-- wp:heading {"level":3} -->
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Como implementar a ferramenta em seu negócio?</strong></h3>
<!-- /wp:heading -->

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<p>Você viu como a implementação de Inside Sales potencializa as suas estratégias de vendas, especialmente se você busca alternativas de inovar seus processos e ampliar a sua carteira de clientes.</p>
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<p>Mas como mostramos neste texto, as Inside Sales andam de mãos dadas com as ferramentas digitais de comunicação, como: redes sociais, e-mails, sites, entre outras. Por isso, antes mesmo de reestruturar a equipe de vendas, é preciso investir em marketing digital, para atrair os leads por meio desses recursos.</p>
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<p>Para isso, <a href="https://beatz.com.br/blog/como-melhorar-resultados-com-seo/">você pode contar com a Beatz</a>, porque oferecemos uma consultoria completa em Marketing Digital e, certamente ajudaremos a sua empresa neste processo. <a href="https://beatz.com.br/fale-conosco/">Vamos conversar?</a></p>
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<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://materiais.beatz.com.br/como-usar-inbound-marketing-no-seu-e-commerce" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img src="https://beatz.com.br/wp-content/uploads/2023/10/8.png" alt="" class="wp-image-9209"/></a></figure>
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