Assim como é preciso muita análise e cautela para conquistar os consumidores, consequentemente, buscar pelos clientes de volta exige o mesmo cuidado. E, se você ainda não usou essa tática, ou já realizou uma tentativa sem muitos resultados, esse material é perfeito para você e a sua empresa.

Confira mais detalhes sobre o remarketing, suas maiores vantagens e precauções, até a reconquista dos leads não convertidos.

Remarketing – Não dependa só da 1ª tentativa

A julgar pelo nome, não é difícil entender que remarketing significa realizar suas ações de venda novamente, nas mesmas pessoas que não geraram uma venda na ação anterior. Isso porque, é normal que uma porcentagem da sua base de leads não tenha interesse o suficiente para ser engajada por suas táticas.

Mas é preciso tomar alguns cuidados ao adotar o remarketing. Isso porque, buscar outra vez por uma pessoa que não demonstrou interesse algum na sua marca e produtos, transparece insistência demais da sua parte. O ideal é focar naquelas pessoas que mostraram certo interesse, mas que, só não estavam motivadas o suficiente para comprar suas soluções naquele momento.

O que pode desmotivar uma conversão de leads?

Em certos casos, a desmotivação de um lead pode acontecer porque não era um momento propício para aquela pessoa fechar negócio com você. Fatores que geram essa desistência giram em torno de:

– Desestabilidade financeira;
– Inserção fraca da marca no “radar de compra” das pessoas;
– Tempo de decisão rápido demais.

Outra questão muito importante que faz muitas pessoas não comprarem é o momento certo do ano para realizar a ação de venda. Por exemplo, se você é uma empresa de eletrônicos, a sua campanha não deve acontecer no mês de Outubro. Isso porque, no mês seguinte, temos o Black Friday. Logo, é fácil para as pessoas pensarem: “vou economizar agora para comprar com desconto depois”.

Ou seja, além de avaliar a concorrência, fique de olho em:

– Datas comemorativas;
– Tempo de maturação da sua campanha;
– Fatores socioeconômicos atuais.

Como fazer um remarketing certeiro?

Como estamos falando do remarketing para leads e consumidores no meio on-line, precisaremos rever táticas do marketing digital e adaptar da maneira certa para os leads mornos.

Usar a sua base de contatos para fazer um fluxo de e-mails é uma boa opção. Afinal, essas pessoas já te conhecem e o que você tem a oferecer. Mas, dessa vez, você precisa focar no insight certo para convencer que aquele é o momento perfeito da compra.

Ou então, se você tem medo de ser só mais um e-mail na caixa de entrada, invista nos anúncios de redes sociais. Segmentando as pessoas certas e usando apelos visuais/textuais que chamem a atenção, seus anúncios funcionarão como aquele empurrãozinho que faltava para converter o lead.

Só não esqueça de usar os gatilhos mentais corretos! Artifícios como “ainda dá tempo de ter o seu…” funcionarão melhor do que “tenha”, “aproveite”, “compre agora”.

Não espere compras do dia para a noite

Por mais que todas as estratégias tenham sido pensadas com total cautela em cada detalhe, isso não significa que as pessoas estarão 100% engajadas a consumir sua marca. Afinal, elas tiveram seus motivos para não comprarem na sua primeira ação.

No remarketing, o maior objetivo é mostrar que você é uma solução de alta prioridade que não deve ser dispensada. Porém, insistir demais traz uma postura não muito atrativa para o público.

Portanto, mantenha um bom tempo fortalecendo o relacionamento com os leads mornos, construa cuidadosamente o destaque dos seus benefícios e faça como o ditado: dê tempo ao tempo!

Quando é a hora certa de fazer o remarketing?

Para não perder o lead não convertido, você precisa ter um timing certo de quando se apoiar no remarketing. Então, não demore muito para voltar a falar com quem mostrou interesse nas suas propostas. Do contrário, outras marcas terão mais tempo para se aproximarem, relacionarem e converterem uma venda que deveria ser sua.

Por fim, se você não quer mais deixar a sua base de leads esfriar, entre em contato e tenha o suporte profissional da Beatz para aumentar seu volume de vendas! Conheça mais dicas do marketing digital em nosso blog e acompanhe todas as novidades da agência em nossas redes sociais!

Um lead está posicionado na etapa mais importante para uma estratégia de marketing digital. É nesse passo que vamos identificá-lo como um cliente em potencial para o seu negócio. Além disso, é a partir desse primeiro contato que vemos que ele está apto para estreitar o relacionamento com a empresa.

Mas, como conquistar mais leads para a sua empresa? Se você tem essa dúvida, não precisa se preocupar, afinal, ela está na rotina de diversas empresas. Por isso, preparamos esse artigo para mostrar a você como a Beatz atrai e converte mais leads para os nossos clientes.

A seguir, vamos listar todas as etapas de uma estratégia eficiente para conversão de leads! Aproveite a leitura e tire todas as suas dúvidas!

O que é um lead?

Vamos começar do princípio. No cenário acelerado do marketing digital, compreender o conceito de lead é essencial para o sucesso de qualquer empreendimento. Dessa forma, um lead é alguém que entrou na sua estratégia de marketing, seja através de uma landing page ou qualquer outro método que você possa atribuir para que esse contato seja estabelecido.

Em termos simples, um lead é um potencial cliente que demonstrou interesse em seu produto ou serviço, fornecendo informações de contato, como e-mail, número de telefone ou outros dados relevantes. Como dito anteriormente, esse interesse é geralmente manifestado através do preenchimento de formulários em sites, assinatura de newsletters, participação em webinars ou até mesmo interações em redes sociais.

Do desconhecido ao cliente leal

Cada lead inicia sua jornada como um desconhecido, um visitante ocasional em seu site, plataforma de mídia social ou blog. Dessa forma, a conversão de um lead acontece quando esse visitante decide interagir mais profundamente com sua marca. Assim, essa ação pode ser concluída ao assinar uma newsletter, baixar um e-book, solicitar uma demonstração ou participar de um webinar.

É através desse ato de interesse que uma pessoa se transforma de um desconhecido em um lead, podendo assim, ser direcionado através de um funil de vendas e, desse modo, se tornar um lead qualificado, e por fim um cliente.

Como realizar a conversão de leads qualificados?

O processo de qualificação do lead é fundamental para o direcionamento de esforços de marketing. Isso porque, nem todos os leads são iguais, e é importante identificar aqueles com maior potencial de conversão.

Desse modo, através de formulários de registro e análise de comportamento, é possível obter informações que classificam os leads de acordo com suas necessidades, intenções de compra e estágio no ciclo de vendas. Com essa segmentação em mãos, você pode planejar estratégias de marketing ainda mias personalizadas e direcionadas de forma eficaz

Dessa forma, você economiza tempo e recursos ao alcançar as pessoas certas com a mensagem correta.

5 dicas da Beatz para realizar a conversão de leads

Bom… você já percebeu que a conversão de leads é um processo fundamental para qualquer empresa e, também, uma etapa natural de uma estratégia de marketing eficiente. Mas, para fazer isso, é preciso seguir algumas dicas.

Mas, pode ficar tranquilo, pois, revelamos algumas das principais ações que atribuímos em nossas estratégias para garantir o sucesso de uma campanha de marketing digital. Confira as dicas da Beatz para a sua empresa ter sucesso na conversão de leads.

1. Conteúdo relevante e otimizado para palavras-chave

Antes de pensarmos em converter leads, precisamos conquistar visitantes. Por isso, produza conteúdo relevante e informativo que atenda as necessidades e interesses do seu público em diferentes estágios do funil de vendas. Para isso, realize uma pesquisa de palavras-chave para identificar termos e frases relevantes para o seu negócio e incorpore-as naturalmente em seus artigos, e-mails e materiais.

2. Use estrategicamente as CTAs (Calls-to-Action)

O CTA é a maneira perfeita de chamar o seu lead e fazer com que ele conclua uma ação específica. Desse modo, incorpore-os ao longo do seu conteúdo para incentivar a interação dos leads. Apesar de simples, esse é um processo muito importante.

Então, use textos atrativos, que despertem o interesse e a curiosidade, e direcione os leads para páginas de destino relevantes e otimizadas.

4. Utilize títulos e meta descrições atrativos

A verdade é cruel, mas precisa ser dita: poucas pessoas vão ler todos os seus conteúdos e isso vale para qualquer formato. Nem todo mundo vai conseguir passar do título de uma determinada página. Por isso, abuse de títulos e meta descrições bem elaboradas. Afinal, elas podem fazer uma grande diferença na taxa de cliques dos seus links nos resultados de pesquisa.

E você não pode esquecer: certifique-se de incluir palavras-chave relevantes e promover benefícios claros para atrair os leads a clicar e acessar seu conteúdo.

5. Monitore e analise o desempenho:

Já falamos por aqui sobre a importância das métricas para uma estratégia de marketing digital. Desse modo, elas não poderiam ficar de fora quando o assunto é conversão de leads.

Por isso, acompanhe as métricas relevantes, como: taxas de abertura de e-mails, taxas de cliques, tempo de permanência nas páginas e conversões. Você pode apostar em ferramentas analíticas para entender o que está funcionando e o que pode ser otimizado em sua estratégia de nutrição de leads.

Como sempre, essas são apenas algumas das estratégias que você pode aplicar em suas estratégias. Mas, não ache que acabamos por aqui! A otimização é um processo que pode ser demorado e necessita de apoio em todas as etapas. E isso, você pode encontrar em nosso blog.

São diversos materiais para ajudar sua empresa a alcançar os melhores resultados para o seu negócio. Além disso, você pode ficar por dentro de todas as nossas novidades, simplesmente nos seguindo nas redes sociais da Beatz. Lá, informamos tudo sobre nossos novos conteúdos, além de ajudar nossos seguidores com mais dicas práticas para aprimorar o marketing digital.

Nos vemos por lá!

Porém, se torna uma missão quase impossível realizar essa tarefa sem possuir leads. O trabalho de Inbound Marketing, representa uma excelente ajuda para a geração leads, transformá-los em uma oportunidade, e por fim, realizar a venda.

Foi pensando em aumentar seus leads qualificados e, consequentemente, crescer suas vendas, que criamos esse conteúdo. Assim, você pode descobrir tudo o que precisa saber sobre as melhores maneiras de atrair leads qualificados para o seu negócio.

O que são leads?

Antes de começarmos a te explicar como atraí-los para a sua empresa, e como isso pode aumentar as suas vendas, é de extrema importância que você entenda o que são leads.

Lead, nada mais é, que uma pessoa ou usuário que demonstrou certo interesse em seu produto dentro da sua plataforma digital e deixa alguma informação para que você entre em contato com ele. Esse contato pode ser: nome e e-mail; empresa e telefone.

Entretanto, dependendo da etapa do funil de vendas em que se encontra, ele pode ter mais dados preenchidos.

Mas lembre-se, só é um lead caso você tenha uma informação de contato.

Existe diferença entre leads e leads qualificados?

Uma dúvida que muitas pessoas possuem, é se existe diferença entre leads e leads qualificados.

A resposta é, sim!

Entender a diferença que existe entre ambos, não é uma tarefa difícil. Vamos dizer que, um lead qualificado é aquele que agrega informações. Ou seja, tem consumido cada vez mais os seus conteúdos.

Para entender um pouco mais, visualize o seguinte cenário.

Cada etapa da jornada de conteúdo, que pode ser aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, consideração das soluções e decisão de compra, conta com diferentes materiais para nutrir o seu lead.

A cada tipo de conteúdo que acessa, em troca, ele fornece informações para sua empresa.

E, quanto mais avança neste funil, mais dados são colhidos.

Então, dizer que um lead é qualificado, significa que ele foi nutrido por materiais que o ajudaram a traçar o caminho de aprendizado até ficar preparado para fechar negócio com você, agregando as informações que o seu departamento comercial precisa para iniciar a venda.

Quando ele se transforma em um lead qualificado, significa que já criou um relacionamento e está um passo à frente de fechar a compra.

Leads

5 Dicas de como gerar leads qualificados

Agora que você já sabe o que são leads, e qual a diferença entre eles e os leads qualificados, vou te dar 5 dicas infalíveis para você atraí-los de vez para a sua empresa.

Ofereça iscas digitais (material rico)

Uma isca digital, pode ser definida como qualquer conteúdo que atraia um lead, e que entrega alguma recompensa, como por exemplo: e-book, infográfico, quiz etc.

Para dar essas iscas digitais, é preciso que você entregue para os seus leads, alguns materiais ricos. Pois, através deles, consegue receber diversos dados para descobrir e prever os hábitos de compras dos seus usuários.

Contudo, fazendo um estudo com base em seus leads e nos dados obtidos através do material rico, é possível que seja estabelecida uma rede de pessoas que estão realmente interessadas no que você tem a oferecer.

Colaborações de Webinar

Webinar, ou como muitos chamam, webinário, é um seminário online em vídeo, ele pode ser gravado ou apresentado ao vivo, onde na maioria das vezes é permitida a interação dos espectadores via chat.

Apesar de ser uma ótima estratégia você apresentar um webinar para criar uma isca digital, é ainda melhor se associar a um influenciador ou a uma marca, e apresentar um webinário em conjunto.

Questionários e pesquisas

Uma boa forma para ganhar leads qualificados é utilizando questionários e pesquisas. Pois, é uma maneira de obter muitas informações sobre seus leads.

Com os questionários e pesquisas, você pode descobrir problemas e dificuldades de seus clientes em potencial, e além disso, terá ideia sobre a etapa da jornada de compra em que ele se encontra.

E, na maior parte das vezes, é muito atrativo para os clientes, responderem pesquisas e questionários.

Mantenha suas landing pages atualizadas

Um dos maiores fatores, que contribuem para que não aconteça a conversão dos leads, é uma landing page mal planejada.

Para ter uma boa landing page, é preciso manter o conteúdo focado em seu cliente, e sempre manter esse conteúdo atualizado.

SEO de cauda longa

Ao contrário das iscas digitais que encontramos no Facebook Ads, as pessoas que pesquisam no Google, estão realmente interessadas em obter informações através do seu conteúdo.

Porém, para obter resultados melhores é preciso rankear bem as palavras-chave de cauda longa que serão usadas. Pois, elas têm que estar ligadas com aquilo que o usuário está buscando.

Atualize seu texto, de uma maneira que mostre para o lead como o seu produto ou serviço pode auxiliá-lo. Além disso, use uma linguagem totalmente focada nele.

Utilizar diferentes elementos de design, também é uma excelente opção para atrair leads com a sua landing page.

Como automatizar a qualificação de um lead?

Uma boa notícia, é que todo esse trabalho pode ser feito de maneira automática.

Existem algumas funções de ferramentas de automação de marketing, que podem te ajudar na hora de fazer esse procedimento, e eu vou te mostrar algumas, confira:

Lead Tracking

Permite monitorar visitas e ações feitas pelos seus contatos em um site e ativos de conteúdos. Através dele, também pode-se realizar ofertas, segmentar leads e otimizar o trabalho da sua equipe de vendas.

Lead Scoring

Essa técnica, usa-separa realizar pontuação de leads. Ou seja, é possível identificar aqueles que estão mais preparados para a compra, qualificando e priorizando os mesmos de forma automática.

Portanto, usando a automatização, você pode oferecer testes, marcar um lead como oportunidade, enviar outros conteúdos por meio do e-mail e muito mais!

Ferramenta para otimização de Leads

O RD Station Marketing, é uma ferramenta voltada para a automação de marketing digital. Ela tem como foco, reunir os principais recursos para fazer uma estratégia de marketing digital.

Entretanto, além da otimização dos leads, você pode fazer diferentes ações usando apenas um software.

A RD Station, conta com o Lead Scoring, e o Lead Tracking, citados logo acima, que são bons para otimização dos seus leads, e focados em identificar e fechar vendas para o seu negócio.

Agora é com você!

Então, agora que você já tem todas essas dicas para atrair leads qualificados para o seu negócio e fazer mais vendas, chegou a hora de colocar tudo o que aprendeu em prática.

Portanto, se você gostou desse conteúdo e deseja ter mais informações sobre temas como esse, fique ligado em nosso blog, que estamos sempre trazendo novidades!

Esperamos ter ajudado.

Um abraço e até a próxima!

O funil, aplicado no Inbound Marketing, também conhecido como Marketing de Atração, tem como foco separar o seu consumidor em etapas de meio, topo e fundo, a fim de, gerar conteúdos específicos para cada um deles no momento certo em que o cliente precisa receber determinada informação.

Ficou curioso e quer saber mais sobre como organizar melhor a administração dos seus clientes com o funil de vendas? Continue com a leitura e descubra tudo agora mesmo!

Diferencie Leads de Visitantes nas etapas do seu Funil de Vendas

Antes de começarmos a falar sobre a separação do funil de vendas para a organização dos seus clientes, é preciso que você saiba a diferença entre leads e visitantes.

Visitantes

Visitantes são, basicamente, qualquer pessoa que visita o seu site. Ou seja, é aquele possível cliente que acessa sua página mas não interage com ela, estando ali somente de passagem ou por curiosidade em seu serviço ou produto.

Por conta desse e outros motivos, é essencial que sua empresa possua um site com uma boa identidade visual, e que tenha conteúdos ricos de informações que vão fazer com que o seu visitante se interesse ainda mais por aquilo que você tem a oferecer.

Leads

Um lead, nada mais é, que um visitante que em determinado momento forneceu a você algum dado para que possa ser contatado por sua empresa.

Ele pode ter feito isso ao assinar sua newsletter, baixar um e-book ou simplesmente informando o e-mail antes de fazer algum comentário em seu blog.

Dessa forma, a captação de leads se torna algo essencial para manter contato com os clientes em potencial. Assim, você pode guiá-los da melhor forma na jornada de compras, oferecendo todas as informações necessárias para que futuramente se tornem clientes.

Como funciona a divisão do funil de vendas?

Conforme citado anteriormente, o funil de vendas é separado em três partes: Base, meio e fundo.

Sendo assim, cada uma delas é dividida para cada etapa de compra do cliente, podendo então, diferenciar o primeiro contato do cliente com a empresa, até o fechamento da compra.

Entenda melhor agora, como funciona cada etapa do funil.

Topo do funil de vendas

O topo do funil, é considerado como a parte de conscientização. Ou seja, está reservado aos visitantes que chegam até você, e através do seu conteúdo, descobrem que o seu produto ou serviço era o que estavam procurando. No entanto, ainda se encontram longe da decisão de compra.

Sendo esse o primeiro contato do cliente com a sua empresa, uma boa experiência inicial desperta ainda mais o interesse e a curiosidade do cliente em potencial no seu produto.

Sua função nessa etapa do funil é educar o cliente, trazendo um alto de volume de informação. Portanto, necessita de postagens de conteúdo rico, que informarão a sua persona, por exemplo: posts de blogs, posts publicações em redes sociais e newsletter.

Sendo assim, o conteúdo fornecido deve ser de fácil acesso. Pois, a ideia inicial é receber um alto volume de visitantes até a sua página, para que eles se interessem pelo seu produto ou serviço.

Meio do funil de vendas

É nessa etapa que os seus visitantes podem se tornar leads.

No momento em que é dada alguma informação, e o seu visitante se interessa e deseja saber mais, ele avança para a próxima etapa do funil.

Em geral, você consegue informações sobre seu futuro comprador no momento em que ele baixa algum tipo de material rico que você está oferecendo. Para isso, ele fornece informações necessárias sobre si próprio, como: nome, idade, profissão, e-mail etc. E isso, pode ser feito através de formulários.

Essa etapa, conhecida como meio do funil, é considerada a fase de conversão. Nesse momento, a pessoa já identificou o seu problema e possui interesse em solucioná-lo. Portanto, é necessário um conteúdo mais aprofundado no assunto em que o cliente se identifica. Sendo assim, o material do meio do funil deve ser mais informativo que o do topo.

Alguns métodos que você pode utilizar nessa etapa do funil para obter mais chances de fechamento, são: posts de blog, newsletters personalizadas e e-books.

Fundo do funil de vendas

Essa parte do funil é onde ocorre a decisão. É nessa hora que o lead toma a atitude de compra do produto ou serviço oferecido pela empresa e, enfim, se torna um cliente.

No fundo do funil, se entende que a pessoa já sabe qual é o seu problema, e que a sua empresa tem o que ela precisa para solucioná-lo; a única coisa que a “impede” de fechar a compra é a incerteza.

Nesse momento, o cliente estará fazendo comparações com outras empresas que oferecem o mesmo serviço. Isso acontece porque o lead está em busca da empresa que melhor atenderá o seus requisitos. E eu tenho certeza que você quer ser essa empresa!

O conteúdo do fundo do funil, deve servir como um auxílio para o cliente selecionar o seu produto ao invés da oferta da concorrência. Porém, ainda é necessário distribuir conteúdos com características certas e específicas para pode ajudar o lead na tomada de decisão.

Independente do formato, é preciso que os conteúdos sejam diretos e focados no respectivo assunto. Nessa etapa, já se torna permitido falar sobre a sua empresa, mas sem exageros. O objetivo, é focar em seu produto; isso ajuda a esclarecer as dúvidas dos seus clientes e os fazem tomar uma decisão mais acertada sobre o que comprar.

Para isso, você pode disponibilizar seu conteúdo em diversos formatos, como: webinars, que podem ser feitas em diversas ferramentas, uma delas é a GoToWebinar, vídeos curtos, e-books e demonstrações do produto.

A importância do Funil de Vendas

A administração dos seus clientes se torna presente em cada etapa do funil, e é observando essas etapas que a equipe de vendas consegue criar estratégias e ações específicas para mover os potenciais clientes até o fechamento. Por isso, o funil de vendas se torna uma estratégia tão importante no universo do marketing digital.

Agora que você já sabe como funciona o funil de vendas, e como organizar seus clientes nele, fica bem mais fácil saber como, quando e para quem criar seus conteúdos, não é mesmo?

Se você se interessou por esse assunto, acesse nosso blog, e fique por dentro das novidades em nosso site.

Hoje, encerramos por aqui, até a próxima!