Mais do que uma buzzword do marketing, branded content é uma abordagem estratégica que permite que marcas se conectem com suas audiências por meio de conteúdo relevante, emocional e, principalmente, autêntico. Ao contrário da publicidade tradicional, aqui a intenção não é empurrar um produto, mas criar valor por meio de narrativas que envolvem, entretêm e, sim, também vendem. 

Mas afinal, como criar branded content que engaja de verdade? Como equilibrar a missão da marca com o interesse do público? Continue lendo e descubra como transformar conteúdo em conexão e resultado. 

O que é Branded Content, afinal? 

Branded content é um formato de marketing que foca em contar histórias associadas à marca, sem necessariamente promover diretamente seus produtos ou serviços. Em vez de interromper a experiência do usuário, como acontece com os anúncios tradicionais, ele busca integrar a marca à vida do público por meio de conteúdo interessante, educativo ou emocional. 

Na prática, isso significa criar conteúdo que as pessoas realmente queiram consumir: como um vídeo inspirador, uma série documental, um podcast envolvente ou um artigo que gere reflexão. A ideia é fazer com que a marca esteja presente de forma natural, agregando valor em vez de apenas tentar vender algo. 

Por que o Branded Content funciona tão bem? 

O branded content é eficaz porque respeita a inteligência do consumidor. Ele entende que as pessoas estão cansadas de discursos comerciais vazios e buscam conexões mais genuínas com as marcas. Ao investir em branded content, sua empresa deixa de falar sobre si e começa a falar com as pessoas. 

Além disso, conteúdos bem planejados têm um potencial enorme de gerar engajamento, aumentar o reconhecimento da marca e estimular a memória afetiva. A audiência passa a lembrar da marca não apenas pelo que ela vende, mas pelo que ela representa. 

Grandes marcas como Red Bull, Dove e Lego são exemplos clássicos. A Red Bull, por exemplo, praticamente se tornou uma produtora de conteúdo com seus eventos e vídeos de esportes radicais. A marca é protagonista em histórias que falam sobre superação, aventura e energia, sem precisar repetir seu slogan a todo momento. 

Como criar Branded Content de verdade 

Agora que você entendeu o conceito e os benefícios, vamos ao que interessa: como criar branded content de forma eficaz? 

Conheça sua audiência profundamente 

Antes de qualquer coisa, é preciso entender com quem você está falando. Quais são os interesses, dores, desejos e comportamentos do seu público? Esse conhecimento é essencial para criar conteúdo que realmente se conecte com ele. 

1. Construa uma narrativa autêntica 

Branded content é sobre contar histórias, não sobre descrever produtos. Busque temas que conversem com os valores da sua marca e, ao mesmo tempo, ressoem com o que seu público acredita. A história é mais poderosa do que o argumento comercial. 

2. Escolha o formato certo 

Não existe um formato ideal, mas sim aquele que melhor se adapta à sua estratégia e à rotina da sua audiência. Pode ser um vídeo, um artigo de blog, uma série no YouTube, um podcast ou um post interativo nas redes sociais. O importante é gerar valor. 

3. Seja relevante, não promocional 

Evite transformar o branded content em uma propaganda disfarçada. Foque em gerar valor real, seja informando, entretendo ou inspirando. Quanto mais genuíno, maior o impacto. 

4. Meça e aprimore 

Por fim, acompanhe os resultados. Meça o tempo de visualização, compartilhamentos, comentários, alcance orgânico e, claro, a percepção de marca. Branded content também é sobre performance, ainda que de forma indireta. 

Erros comuns que você deve evitar 

Assim como qualquer estratégia de marketing, o branded content também tem suas armadilhas. Veja o que evitar: 

• Focar no produto em vez da história. 
• Criar algo que não tenha a ver com o posicionamento da marca. 
• Forçar pauta apenas por ser uma tendência. 
• Não monitorar o desempenho do conteúdo. 

Exemplos Inspiradores de Branded Content 

Red Bull: além de bebidas energéticas, é lembrada pelos conteúdos de esportes radicais. A marca se posiciona como sinônimo de energia e superação. 

Dove: com suas campanhas de autoestima feminina, reforça valores de inclusão e beleza real, tornando-se referência em conteúdo humanizado. 

Salesforce (B2B): produz podcasts, estudos e conteúdo educacional que agregam à rotina de decisores de grandes empresas, sem empurrar software. 

Quer aplicar isso de forma estratégica? 

Entre em contato com a Beatz. Acompanhe nossos conteúdos no Instagram e no LinkedIn. Também ouça o Beatz Podcast para mais insights sobre branding, performance e marketing orientado por dados. 

Afinal, oferecer um produto de qualidade ou dizer que os seus artigos são os melhores, já não tem um poder de conversão tão alto assim. Isso porque, se notarmos bem, um produto ter qualidade e assegurar sua eficiência não é “mais do que a obrigação”.

Por isso, se você quer entender mais sobre a jornada de compra e criar caminhos facilitados para ser visto, esse material é perfeito para você. Confira nossas indicações, as etapas por dentro da jornada de compra e anote todas as estratégias para adotar em sua empresa!

Jornada de compra: entenda os primeiros conceitos

Antes de explicar as etapas da jornada de compra, vamos falar um pouco mais sobre essa estratégia de forma geral e entender seus impactos nos consumidores.

Primeiramente, é fácil ver como o mercado está cheio de marcas e concorrentes fortes em quase todos os setores. Nesse sentido, para a sua marca ou empresa não ser esquecida, a jornada de compra auxilia você a ser visto pelas pessoas e construir uma relação mais íntegra entre marca e cliente.

E, para essa construção, precisamos estabelecer três etapas essenciais:

1 – Conhecimento da sua marca;

2 – Confiança na sua proposta e reputação;

3 – Vendas.

Sem essas etapas bem estruturadas, você dificilmente conseguirá mostrar a relevância dos seus produtos. Logo, se não for atrativo ou não tiver destaque dos demais, essa banalidade atrasará muitas vendas e a fidelização dos consumidores.

Etapa 1: conhecimento:

Sabe aquele antigo ditado que diz que a primeira impressão é a que fica? Podemos afirmar que esse pensamento realmente tem uma relevância muito grande para quem deseja ser mais autêntico nas vendas.

Um exemplo bem claro sobre o poder da identidade são os bancos Itaú e Nubank. Afinal, quando focamos na Nubank, temos:

– Uma marca com identidade visual marcante e muito bem estabelecida com a cor roxa;

– Comunicação facilitada que permite o entendimento de recursos e uma usabilidade até mesmo para o público mais jovem;

– Um banco que leva consigo todo o conceito de praticidade, já que foi um dos primeiros em formato digital que se popularizou no mercado.

Por outro lado, quando lembramos do Itaú, temos:

– Uma identidade toda voltada ao laranja, permitindo também uma autenticidade através da cor;

– A gesticulação de seu logo que foi construída por muito tempo, permitindo o fácil reconhecimento da marca em qualquer que seja a campanha de comunicação;

– Um banco que traz consigo um conceito muito forte de proteger o que é importante para você. Além disso, há uma união entre esse conceito de proteção e o conforto projetado pelo laranja bem equilibrado em sua identidade visual.

Enfim, não é difícil entender que uma das estratégias de comunicação mais efetivas para ser lembrada é ser marcante na vida das pessoas. Para isso, analise bem o mercado e tente explorar novas perspectivas para ser reconhecido!

Etapa 2: confiança:

Antes de partirmos para as vendas, ainda temos todo um caminho para percorrer na confiança que as pessoas terão em relação a sua marca. Isso porque, mais do que vender, elas precisam saber que sempre podem contar com você e seus artigos.

Nesta fase da jornada de compra, invista sem medo em meios de comunicação que se encaixem com o topo e meio do funil de vendas. Aliás, uma boa medida que está ao alcance de todos são as redes sociais.

Por mais que o Instagram e o Facebook abram espaço para compras dentro das plataformas, o maior objetivo das redes sociais é criar relações entre pessoas. E é aí que conteúdos relevantes são muito bem-vindos.

Para as redes sociais, pense em postagens como:

– Dicas para o dia a dia;

– Curiosidades sobre o setor em que a marca atua;

– Postagens institucionais da marca.

Além de um feed bem construído com conteúdo relevante, abrir espaço para um blog em seu site também é uma excelente alternativa. Afinal, de uma única vez, você cria materiais que evidenciam a relevância dos seus produtos e serviços, enquanto melhora seu ranqueamento no Google com as visitas ao blog e o tempo de leitura que as pessoas têm on-line.

Etapa 3: vendas. O final da jornada de compra

Eventualmente, depois de construir uma identidade que te destaque e mostrar que a sua marca é relevante na vida de quem investe no que você tem a oferecer, vamos às vendas!

Porém, não pense que as pessoas vão simplesmente entrar nos estabelecimentos e escolher seus serviços tão espontaneamente. Para vender bem, é preciso analisar o mercado e entender suas tendências, riscos e oportunidades.

Inclusive, não pense que colocar um preço mais barato também será vantajoso. Isso porque, preços baixos só atraem quem quer desconto, e não uma relação de confiança com quem podem contar. Sendo assim, do mesmo jeito que muitos vêm até você pelo preço baixo, muitos irão embora caso encontrem alternativas ainda mais em conta.

Seja na compra presencial ou on-line, invista em fatores que facilitam a aquisição e reforcem os seus diferenciais!

No meio digital, anúncios nas redes sociais, banners que encaminham para o contato da sua empresa e uma loja on-line com sistema ágil e boa fluidez são essenciais. Já no off-line, mídias internas nos mercados (móbiles, faixas de gôndola, displays etc.), distribuição de amostras e atração sensorial são opções excelentes para aguçar a curiosidade e provar presencialmente a proposta da sua marca.

Por fim, essa foi nossa explicação sobre a jornada de compra. Para mais conteúdos como este, visite o Blog Beatz e confira todos os materiais disponíveis. Siga-nos também nas redes sociais ou entre em contato com a nossa equipe para ter um suporte especializado em marketing!

Até a próxima.

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Ficha técnica:

Apresentação: Adriano Klumpp

Convidado: Fernando Brolo

Produção: João Schmidt

Edição: Lara Beatriz

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Esse programa é uma produção da Beatz.

Além dos desafios de oferecer e convencer os clientes a mudarem seus sistemas para as melhorias que a S.A.P tem, abordamos assuntos super profundos sobre entender as dores dos clientes, a responsabilidade de levar aos consumidores exatamente o que eles precisam, e como um laço de confiança necessita de muito tempo, esforço e uma boa comunicação.

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Ficha técnica:

Apresentação: Richard Alquati

Convidado: Breno Selucio

Produção: João Schmidt

Edição: Nycollas Bertucci

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Se você também se preocupa com a saúde do seu negócio e quer realizar ações seguras, que ajudem nas vendas e aumentem os seus resultados, preparamos um material especial para você aplicar no seu negócio e não errar mais.

Confira abaixo!

Para começar, conheça o seu público!

É fundamental para qualquer comércio entender quem são as pessoas que buscam os seus serviços ou produtos. Assim, não perca tempo e recolha dados para reconhecer quem são essas pessoas.

Informações básicas como idade, sexo, região onde mora e classe econômica já ajudam, e muito, a identificar os seus consumidores. Porém, você pode ser um pouco mais assertivo e conhecer mais os costumes dessas pessoas, seus gostos, o que preferem fazer, estilo de vida etc.

E caso você tenha pensado “Ok, mas como vou fazer isso?”, nós já temos a resposta!

Com sorteios e promoções que necessitam de um pré-cadastro para a participação, você já consegue fazer um levantamento de informações 100% fiel sobre o seu público-alvo.

Ah, e lembre que táticas para identificar os consumidores, precisam ser feitas periodicamente. Isso porque que o seu público pode mudar com o tempo ou adotar novos costumes que ajudam ou dificultam o consumo do que você tem a oferecer.

E como você tem abordado o seu público?

Após reconhecer quem são os seus consumidores, você já consegue estabelecer qual é a melhor maneira para chegar até eles de forma persuasiva para fechar uma venda. Afinal, se você tem nas mãos um público que tem o costume de ficar muito tempo on-line, nada melhor do que uma consultoria de negócios para planejar um anúncio que os leve para a loja on-line ou para uma conversa com um dos seus vendedores.  E se você quer aproveitar e saber como ter o seu próprio e-commerce, clica aqui e dá uma olhadinha nesse material sobre loja on-line que preparamos para você!

Voltando para as abordagens de vendas, você tem dois meios para atuar: o seu ponto de venda e o meio on-line.

Sobre o ponto de venda, é fundamental pensar em ações e promoções que se aproveitem da presença das pessoas, para fazer da compra, naquele momento, uma experiência única. Promoções de desconto para quem visitou a sua unidade, cartões de fidelidade que geram prêmios e a distribuição de brindes são algumas ideias que você pode explorar para aumentar a circulação de compradores no seu comércio.

Já no meio on-line, construir uma relação de confiança com posts ou criar anúncios para uma compra rápida é mais adequado. Mas você só precisa ficar atento(a) na frequência que esse material aparecerá para as pessoas. Afinal, bombardear os consumidores com muitos materiais criará um tipo de bloqueio, onde as suas abordagens serão ignoradas logo de cara, quando eles identificarem que aquilo que estão vendo é mais um dos seus anúncios.

Não estabelecer uma boa frequência fará com que o seu investimento com conteúdo on-line não aumente os seus resultados, de maneira positiva.

Saiba explorar o seu diferencial

Quer se destacar e colocar o nome da sua empresa à frente dos concorrentes? Tenha um diferencial no estabelecimento, no produto ou na forma de atender os seus consumidores!

Esse diferencial pode ser algo mais palpável (como um ambiente instagramável) ou algo mais conceitual sobre os seus produtos e serviços. Um grande exemplo é a Coca Cola, que diferente de muitas marcas de refrigerante, vende momentos de felicidade ao invés de uma simples bebida.

A sua empresa é do setor de alimentos? Pense em vender momentos mais gostosos.

A sua empresa é do setor de automação? Então venda uma rotina mais prática.

A sua empresa é do setor de seguros? Ofereça a possibilidade de uma vida mais tranquila e sem preocupações.

Observe, estude e tenha uma perspectiva diferente da sua própria marca, do que apenas um lugar que oferece produtos. E se há dificuldade em traçar esses pontos, uma consultoria de negócios pode ajudar, e muito!

Analise seus resultados anteriores!

Muitas vezes, para conquistar novos passos à frente, é preciso olhar para trás e reconhecer os erros e acertos que tivemos no passado. Por isso, uma revisão geral do que já foi feito para fazer diferente e melhor é indispensável.

Observe as ações de vendas, a forma de se comunicar nas redes sociais, as mudanças da identidade visual e até o remarketing de leads. Tudo sempre pode ser aprimorado quando analisamos e estudamos os nossos próprios passos.

Quer uma consultoria de negócios para analisar e explorar tudo que ainda pode melhorar? A nossa equipe está ansiosa para te ajudar!

Entre em contato com a gente clicando aqui. Ou, se você ainda quer ler e aprender mais sobre o mundo do marketing e da publicidade, clique aqui e confira mais materiais do nosso blog.

Embora cada área tenha suas próprias tarefas e responsabilidades, elas estão, de certa forma, ligadas e precisam trabalhar em conjunto. Isso quer dizer que para ter sucesso em vendas, é necessário que a equipe de marketing esteja alinhada com a equipes de vendas e assim, vice-versa.

A seguir, vou te apresentar algumas dicas para aliar esses dois setores e obter resultados ainda melhores.

Defina objetivos claros

O primeiro passo é estabelecer objetivos claros para cada área. Isso significa definir metas específicas, como o número de leads gerados, a taxa de conversão, o faturamento e o ROI.

Com objetivos claros e bem definidos, a equipe de marketing pode criar estratégias mais eficientes para gerar leads qualificados, enquanto a equipe de vendas pode focar em converter esses leads em clientes reais.

Portanto, é nesse momento que o analista de vendas vai fazer a mágica acontecer, ou seja, aplicar a estratégia. A partir da ultra segmentação, é possível criar uma estratégia até o momento da conversão.

Curso de marketing e vendas

É importante promover treinamentos e capacitações para qualificar ambas equipes e, permitir que elas entendam melhor as estratégias e objetivos da empresa. Além de também desenvolver habilidades complementares. Contar com um curso de marketing e vendas pode ser essencial para isso. Algumas formações rápidas que podem ser promovidas pela sua empresa são, por exemplo:

• Marketing Digital;
• Técnicas de vendas;
• Técnicas de Negociação;
• Gestão de Projetos;
• Comunicação eficiente
• Análise de dados;
• Criação de conteúdo estratégicos

Comunicação constante entre os setores

Além do curso de marketing e vendas, para que as duas áreas trabalhem em conjunto, é primordial que haja uma comunicação constante. A equipe de marketing precisa entender as necessidades e desafios da equipe de vendas, assim como a equipe de vendas precisa estar atualizada sobre as ações de marketing em andamento.

Isso pode ser feito por meio de reuniões periódicas, comunicação por e-mail ou até mesmo por meio de ferramentas de gestão de projetos e colaboração, como o Trello ou o Asana.

Lembre-se que apesar da internet disponibilizar essas plataformas, nada substitui a reunião entre equipes. Para isso, é necessário que todos participem e estejam engajados no desafio da empresa, para que o grupo possa resolver de maneira adequada.

Compartilhe dados e métricas

Outra forma de alinhar as equipes de marketing e vendas é compartilhar dados e métricas relevantes. Isso pode incluir informações sobre o perfil dos clientes, comportamento de compra, resultados de campanhas de marketing e conversões de vendas.

Ao compartilhar esses dados, a equipe de marketing pode ajustar suas estratégias para gerar leads mais qualificados, enquanto a equipe de vendas pode utilizar essas informações para abordar os clientes de forma mais eficiente e personalizada.

Crie campanhas integradas

Crie campanhas integradas de marketing e vendas para obter melhores resultados. De tal forma que a equipe de marketing possa criar conteúdos relevantes para a jornada de compra do cliente, enquanto a equipe de vendas utiliza esse conteúdo para nutrir os leads e fechar negócios.

Um exemplo prático é a criação de conteúdo educativo, como eBooks ou webinars, com a finalidade de ser utilizados para atrair potenciais clientes e educá-los sobre a solução oferecida pela empresa. Compartilhe com a equipe de vendas para que eles também utilizem como uma ferramenta de vendas.

Além disso, é possível utilizar outras estratégias integradas, como campanhas de e-mail marketing, anúncios direcionados e até mesmo eventos ou feiras que integrem as equipes.

Utilize ferramentas de automação

Para tornar o processo de conciliação entre as áreas mais eficiente, é recomendado utilizar ferramentas de automação de marketing e vendas. Essas ferramentas certamente ajudam a integrar as atividades das duas áreas, além de permitir a análise de métricas e resultados de forma mais eficiente.

Algumas das principais ferramentas de automação de marketing e vendas incluem o Hubspot, o Marketo e o RD Station. Essas ferramentas têm como finalidade, ajudar a equipe de marketing a gerenciar campanhas de e-mail, automação de fluxos de nutrição de leads e análise de métricas, enquanto a equipe de vendas gerencia os leads.

Seguir as dicas acima, certamente, promoverão a integração das equipes de marketing e vendas de forma eficiente. Gerando leads qualificados e aumentando as conversões de vendas. Com uma abordagem integrada, as duas áreas vão trabalhar em sinergia para alcançar os objetivos da empresa e garantir o sucesso dos negócios.

Gostou do nosso conteúdo? Então, acesse o nosso blog e confira as outras dicas que preparamos pra você! Nos acompanhe também nas redes sociais. (Instagram, Facebook ou LinkedIn)

Até a próxima.

Essa integração pode acontecer através de um setor de pré-vendas, que, amparado por uma determinada tecnologia, trabalha para coletar os dados mais importantes dos leads.

Quer tirar todas as suas dúvidas sobre esse tema? Então, continue a leitura que já te explicaremos um pouco mais sobre o assunto.

Papel de vendas e marketing como acelerador de resultados

De fato, todas as empresas sabem a importância que as vendas possuem. E, claro, conquistar o mercado é uma tarefa que traz um grande diferencial, visto que a concorrência e a necessidade de se reinventar estão em constante crescimento.

Com essa aceleração, os leads ganham a maturidade necessária durante todo o processo de atração e, assim recebem a ligação do setor vendas.

Todo esse caminho até a etapa final, ajuda na questão de confiabilidade entre o lead e a empresa, fazendo com que ele tenha uma ótima experiência pelo atendimento personalizado.

Além disso, a grande quantidade de conteúdos à disposição, deixou ainda mais claro que as marcas precisam educar seus clientes para que a jornada de compra se torne algo mais prático.

Por isso, vou te mostrar abaixo, os motivos que revelam a união dos setores de marketing e vendas, como uma atitude muito vantajosa. 

Por que vendas e marketing devem atuar juntos?

Sem dúvida, trabalhando juntos, os departamentos de marketing e vendas conseguem garantir vantagens como: melhoria na comunicação e sincronia nas ações, além de aumento nas chances de vendas já que essa união pode gerar estratégias muito mais assertivas. 

Mas, afinal, como isso pode acontecer na prática? 

Como sabemos, pelo menos metade do processo feito pelos consumidores é através de pesquisas pela internet, sem que tenham qualquer contato com vendedores. Uma das melhores estratégias, e mais eficientes, é o Inbound Marketing, como você pode conferir em nosso texto sobre o assunto

O gerenciamento de uma empresa exige que as equipes de vendas e de marketing trabalhem juntas e que os times estejam sempre em sintonia. Pois, com a junção das estratégias de marketing e do conhecimento comercial sobre o seu segmento e seus possíveis clientes, é possível alcançar resultados melhores e aumentar suas vendas com mais facilidade. 

Enfim, na prática, é preciso que criem ações intencionais com o intuito de captar novos públicos. Uma boa opção para apresentar o seu produto e, em seguida, vendê-lo, é o desenvolvimento de materiais ricos, que podem ser idealizados com a ajuda e a experiência desses dois tipos de profissionais. 

Logo após apresentar o seu material, de forma gratuita ao seu cliente, é iniciado o fluxo de nutrição, que visa levar o lead ao próximo estágio do funil até que ele esteja totalmente preparado para realizar a compra.

Ou seja, após o marketing realizar a entrega do conteúdo adequado e obter as informações que o cliente precisa, o setor comercial entra em ação. Pois, é a hora de transformar a oportunidade em venda. 

Como funciona esse processo?

Agora que você já entendeu sobre a importância da integração de vendas e marketing, veja como esse passo é realizado.

Em primeiro lugar, o setor de marketing realiza as ações pensadas após a coleta de informações feita pelo setor de vendas.

Em seguida, após identificar o perfil do seu cliente ideal, fica mais fácil criar as personas. E, como resultado, as estratégias são direcionadas para o tipo de lead que você deseja atingir.

Com isso, o processo de decisão se torna ainda mais direto e simples, visto que é provável que o lead aceite a solução.

Entretanto, para que esse processo realmente funcione no dia a dia, é ideal seguir alguns passos simples. Sendo eles:

• Crie um SLA (Service Level Agreement), para alinhar as equipes de vendas e marketing;
• Defina metas em conjunto com as duas áreas;
• Realize reuniões periódicas para definir processos, metodologia e a rotina;
• Tenha uma ordem de trabalho;
• Utilize as ferramentas certas para facilitar o alinhamento.

Principais vantagens da integração de vendas e marketing

Além de vender mais e melhor, você sabe o que mais essas estratégias podem oferecer de benefícios para a sua empresa? Veja mais!

Crescimento previsível

Essa união vai além de apenas entregar leads; ela ainda ajuda com uma visão a curto, médio e longo prazo dos resultados para ambas as áreas. Assim, a empresa consegue antecipar-se para as ações que contribuem na melhoria do desempenho, e a definir quais atos devem ter prioridade no final de cada mês.

Com isso, enquanto o departamento de marketing foca na geração e nutrição de mais leads, a equipe de vendas pode se concentrar em criar técnicas mais elaboradas para a conversão, acompanhamento de novos clientes e avaliar seus retornos financeiros.

Mais conhecimento dos consumidores

Quando identificamos os comportamentos, características, interesses e principais necessidades da nossa persona, é possível aumentar a capacidade estratégica do negócio, além de antecipar ações.

Com a estrutura em conjunto, é possível acompanhar os processos desde a captação, até que o lead tome sua decisão.

Tudo isso, é pensado para diminuir possíveis churns, melhora na taxa de lifetime value e ticket médio.

Transparência e clareza

De fato, toda empresa possui objetivos e, na maioria deles, envolve alcançar um número maior de possíveis clientes para melhorar suas vendas.

Mesmo que pareça óbvio, ao traçar as metas em conjunto, as duas áreas trabalham focadas em um único alvo. Ou seja, conseguem se preparar para atender e priorizar determinadas ações em um pequeno espaço de tempo.

Automações para auxiliar no dia a dia

Antes de tudo, sabemos como as informações do departamento de vendas e marketing são importantes e não podem se perder pelo caminho, além de precisarem estar sempre atualizadas, caso novos leads acabem chegando para iniciar as estratégias de venda.

Para evitar que isso aconteça, a melhor opção é o uso de softwares integrados para facilitar a captação e nutrição desses leads. Além da automação de marketing e CRM.

Como melhorar os resultados com essa estratégia

Agora que você já sabe sobre a importância de unir a equipe de vendas com a de marketing, confira algumas dicas que preparamos para que você alavanque as suas vendas e tenha o crescimento que sempre quis:

Agilidade nos atendimentos

Nos dias de hoje, é bem difícil encontrar um cliente que não se importe com o tempo de espera para ser atendido. Muitos procuram por um atendimento rápido e que consiga tirar todas as suas dúvidas.

É muito provável que ele chegue até a sua empresa através de algum texto de blog ou post em redes sociais. Então, se esforce ao máximo para demonstrar que a sua empresa é, realmente, tudo aquilo que prometeu ser nos materiais entregues aos clientes.

Qualificação dos leads

Como falamos anteriormente, é preciso educar o lead para que ele venha a se tornar um cliente potencial e fiel à sua empresa.

Assim, é importante criar um planejamento que mostre todo o caminho que seu lead deve fazer antes de, finalmente, chegar no fundo do funil e realizar a compra.

Gostou dessas dicas e quer saber mais sobre o mundo do Marketing? Acesse o nosso blog e veja mais conteúdos! 

Mas, para saber todos os benefícios que juntas oferecem para a sua empresa, antes de tudo, é preciso saber a fundo o conceito de cada uma delas.

Foi pensando nisso que criamos esse artigo, para te ajudar a entender melhor sobre esse assunto e descobrir as melhores estratégias de marketing e vendas para implementar na sua empresa crescer.

Sendo assim, continue a leitura e entenda de uma vez por todas a diferença entre marketing e vendas, e como acelerar os seus resultados através desse meio.

Marketing

O marketing está presente em nossas vidas em quase tudo, mais do que imaginamos.

Ele pode ser considerado uma ciência e uma arte, onde o objetivo é entregar valor para satisfazer as necessidades dos clientes gerando lucros para os mesmos.

Então, tendo em mente essa definição do que é marketing, podemos dizer que essa palavra significa tudo aquilo que uma empresa faz para satisfazer seu consumidor. E o seu objetivo está em primeiro lugar nas etapas que antecedem a venda, gerando oportunidades de negócios chamando a atenção de possíveis clientes.

Vendas

Esse termo é muito usado para descrever as atividades que levam à venda de produtos ou determinados serviços de uma empresa.

Tendo o marketing a função de atrair clientes, o objetivo de vendas é lidar diretamente com esses compradores. Isso ocorre, através do contato com cada lead que foi gerado pelas ações de marketing.

Por isso, é de total responsabilidade da equipe de vendas de uma empresa, estabelecer um relacionamento amigável com seus leads e clientes. Esse contato, faz com que os vendedores entendam os verdadeiros desejos e necessidades de cada cliente. Sendo assim, ajuda a aprimorar a abordagem de venda e aumentar as chances de fechar um negócio.

Diferença entre marketing e vendas

Com tudo o que foi dito acima, já deu para perceber que marketing e vendas são bem diferentes em suas atuações. Porém, em um determinado ponto, um complementa o outro.

Mas, se ainda não ficou claro para você, vou te dar outros exemplos para sanar suas dúvidas de uma vez por todas.

O marketing pensa exclusivamente no futuro da empresa, planejando e construindo o caminho que será usado para chegar às metas e objetivos estabelecidos.

Já o setor de vendas, é uma área que está focada no “agora”, ou seja, com o objetivo de transformar o seu lead em um cliente. Sendo assim, a venda é uma atividade que está no presente, e precisa ter seu foco no momento em que está ocorrendo, não no futuro, como o marketing.

Por que você deve integrar as áreas de marketing e vendas

Quando unimos marketing e vendas, é inevitável a força que ambos geram, produzindo grandes resultados. Pois, juntos, se tornam poderosos aceleradores de resultados. Isso, acontece porque a função da estratégia de marketing é aumentar as vendas.

Esse aumento de resultados, ocorre em função de um processo comercial que se torna mais coeso. Dessa forma, os leads são preparados em sua jornada de compras através do funil de Inbound Marketing.

Isso aumenta a confiança do cliente em relação à sua empresa e ao seu trabalho, o que resulta em uma boa experiência do mesmo.

Os vendedores podem usar dos conteúdos produzidos pelo marketing, para auxiliar na negociação. Assim, todas as dúvidas dos clientes podem ser sanadas, o que demonstra eficiência.

A previsibilidade, garante que você não dependa de indicações e desenvolva ações proativas. Esse é um dos pontos fundamentais da união do marketing e vendas. Dessa forma, você planeja uma escalada de resultados.

A parceria entre marketing e vendas pode ser uma das principais alavancas de resultados e crescimento para a sua organização.

Contudo, podemos ter a prova de que a junção desses dois setores gera impactos positivos sobre os resultados da sua empresa.

O que a sua empresa perde ao não integrar os dois departamentos

Ao não realizar a integração dessas duas áreas, a sua empresa pode perder diversas vantagens que ambas podem proporcionar juntas. Como por exemplo:

A chance de vender mais

Uma das principais perdas, quando essas áreas não podem se unir, é a falta de chance de venda. Sem essa união, a tarefa de vender e encontrar o cliente ideal, se torna cada vez mais difícil.

A oportunidade de estreitar o relacionamento com os clientes

Com a união das áreas, você pode estreitar o seu relacionamento com o cliente. Conhecendo ainda mais sobre ele e, acima de tudo, fidelizando-o em sua marca.

Redução de esforços para conquistar vendas

Quando os dois departamentos trabalham juntos, os leads chegam mais qualificados, diminuindo os esforços e até custos para adquirir um novo cliente.

Usando marketing e vendas para aumentar seus resultados

De acordo com um estudo do Aberdeen Group, organizações com times de marketing e vendas alinhados, alcançam 20% de crescimento anual de receitas, enquanto empresas que não adotam essa estratégia, são comprometidas com queda de receita em 4% ao ano.

Agora, está ainda mais evidente a importância da união dessas áreas para o seu negócio.

Acredito que agora você já saiba como o marketing e vendas podem te ajudar a crescer a sua empresa e aumentar os seus resultados perante o mercado atual.

Mas lembre-se, para tudo isso dar certo e você atingir todos os seu objetivos, é de extrema importância que essas duas áreas caminhem juntas, sempre mantendo o foco em suas metas para alcançá-las o mais rápido possível e com toda qualidade que os clientes merecem.

Se gostou desse conteúdo e deseja saber mais sobre como aumentar os resultados em sua empresa através do marketing, continue acessando o nosso blog. Sempre temos novidades para você! Por hoje é só, mas, te aguardo em uma próxima visita!