Por isso, é preciso estar antenado às novidades do setor e, principalmente as novas tendências e estratégias que, comprovadamente, geram resultados e expandem as possibilidades de crescimento da sua empresa.

Afinal, quando falamos do mercado industrial, a imprevisibilidade exige que tomemos decisões rápidas, com base em informações concretas. Pensando nisso, separamos neste artigo, algumas dicas para a sua empresa, além de algumas tendências de marketing industrial que podem te ajudar ainda esse ano.

Quer saber mais sobre o assunto? Então, continue a leitura e confira todos os detalhes sobre o tema. Aproveite para já pensar quais das dicas se encaixa melhor no formato da indústria que você atua.

Vamos lá!

Marketing para o mercado industrial

Como vimos anteriormente, o marketing B2B, ou seja, para o mercado industrial, oferece um desafio ainda maior para profissionais da área. Afinal, o que era visto apenas como apenas uma promoção de produtos e soluções, se transformou e passou a abordar o relacionamento entre empresas.

Sabemos que o marketing demanda muito atenção quanto ao desenvolvimento de persona e segmentação de público. Desse modo, quando vendemos um item diretamente ao consumidor final, esse processo é muito mais transparente.

Mas, quando se trata de um processo envolvendo duas empresas, business-to-business, a comunicação deve ser totalmente diferente e apresenta caracteristicas únicas. Por volta dos anos 1980, passamos a observar o marketing de uma empresa para outra, como a extensão de um relacionamento.

Isso aconteceu de maneira geral, para todas as empresas, independente do segmento ao qual ela se dedica. Apesar de todas as dificuldades, isso potencializou as relações comerciais, mas precisava ser aprimorado.

E como se fazia isso? Análise de dados, segmentação de público, estratégias de conteúdo e tudo que utilizamos hoje, mas com a época com um teor experimental e de desenvolvimento. Isso tudo, originou as dicas que vamos apresentar a seguir!

Estratégias de marketing para o mercado industrial

Como vimos, o mercado industrial gerou uma demanda especifica que exigiu de todo os profissionais uma nova linha de pensamento. Com isso, muitas soluções surgiram para problemas variados e estratégias que uniam essas novas soluções em processos complexos.

Desse modo, exigindo a adaptação das indústrias aos novos modos de alcançar os compradores, ou seja, outras indústrias. Vamos descobrir quais foram essas novidades e quais delas são as melhores para aplicar hoje na sua empresa?

Confira 3 estratégias de marketing B2B que podem alavancar o seu negócio e aumentar as suas vendas!

Marketing Conversacional

Atualmente, cerca de 99% dos smartphones do Brasil possuem o aplicativo WhatsApp instalado. Com certeza você utiliza e os seus clientes também, isso já é um indicativo de como a comunicação pessoal pode ser efetiva para as estratégias de marketing.

O uso de IAs (Inteligências Artificiais) nesse tipo de contato se tornou muito comum e efetivo, são os chamados Chatbots. Esses recursos estão otimizando o processo de comunicação com clientes, principalmente aqueles que demandam de atendimento rápido.

Por isso, tornaram-se estratégias comuns em marketing para o mercado industrial, agilizando a comunicação e ampliando as chances de identificar oportunidades entre aqueles que visitam o seu site, por exemplo.

Isso porque, o visitante que entra em contato tem mais chances de fechar negócio com a sua empresa do que aquele que apenas visita os seus conteúdos, não que um seja mais importante que o outro. Acontece que eles estão em etapas diferentes e por isso, demandam atenções diferentes.

Data Driven Marketing

Outra estratégia que está se destacando, principalmente no mercado industrial, é o Data Driven Marketing, inclusive ela promete ganhar ainda mais destaque no decorrer do segundo semestre, graças aos resultados que vem trazendo para empresas de diferentes segmentos.

Como sabemos e vimos anteriormente, saber quem é o seu cliente é fundamental, principalmente quando falamos do mercado B2B. E qual a melhor forma de conhecer o seu público se não por meio da análise de dados?

Mas, para chegar nos resultados ideais, é preciso muita atenção. Afinal, não basta coletar dados de forma descompensada e sem planejamento.

Para implementar o Data Driven Marketing de maneira eficiente é preciso coletar os dados certos, armazená-los de maneira eficaz e saber como utilizá-los para conquistar insights poderosos para o seu negócio.

Quer entender mais sobre essa estratégia? Em nosso blog Data Driven Marketing: como os dados podem ser seus melhores parceiros no universo do marketing, você encontra todos os detalhes!

Comunidade

Uma das principais vantagens em se fazer marketing da sua solução para outras empresas é a possibilidade da criação de comunidades. Afinal, você já deve ter percebido que a união entre os profissionais da área supera qualquer nível de competitividade.

Isso porque, estamos a todo momento trocando informações, fazendo indicações e aumentando a base de contatos, ou seja, realizando o networking. Aproveitar essa tendência na sua estratégia de marketing, pode potencializar os seus resultados.

Terceirização do marketing para o mercado industrial

Atualmente, a sua empresa conta com a disponibilidade de agências especializadas em marketing para o mercado B2B. E porque isso é interessante para você?

A primeira coisa que se destaca nesse mercado, é que esses profissionais concentram o seu desenvolvimento em estratégias que, comprovadamente, entregam resultados compatíveis com o porte da sua empresa.

Além disso, as estratégias são desenvolvidas e aplicadas pensando em todos os dados existentes sobre as empresas que a sua indústria almeja alcançar como cliente. Ou seja, uma agência de marketing especializada em B2B pode te ajudar a entender mais sobre o mercado e, também, sobre as técnicas que vão te ajudar!

A Beatz Marketing Digital, por exemplo, está a quatro anos no mercado, atendendo indústrias de todos os portes e segmentos. Nesse período, desenvolvemos um know-how que proporciona estratégias impares e resultados que toda a empresa quer ter.

Quer conhecer mais sobre as estratégias que a Beatz tem para a sua empresa?

Entre em contato conosco e confira todos os detalhes e veja como a Beatz pode ajudar a sua empresa a crescer e se destacar no mercado industrial. Estamos esperando por você!

Em outras palavras, é o uso de dados para compreender elementos como: o mercado, perfil de clientes e processos de uma empresa, o que permite que a empresa tome decisões eficazes e objetivas. Definitivamente, é um conceito que pode ser implementado nos mais diversos setores do mercado ou departamento de uma organização, resultando em benefícios relevantes em todas as suas aplicações.

Continue a leitura e saiba mais sobre como uma conduta de gestão data driven pode trazer benefícios para a sua empresa!

A origem do termo data driven

Como já é de se supor, o termo tem origem no campo da tecnologia da informação, mais especificamente da ciência de dados, do inglês “Data Science”. Essa área interdisciplinar combina disciplinas da matemática, engenharia da computação, estatística, entre outras, para estudar e analisar uma grande quantidade de dados de forma eficiente.

É certo que o conceito surge em meio a mudanças significativas em todos os setores sociais, por conta do crescente protagonismo da internet e recursos digitais que temos presenciado desde o final do século XX. Assim, o preceito de ter os dados como foco das decisões extrapola as fronteiras das ciências da informação e da computação, podendo ser implementado de diversas maneiras e em diferentes ramos.

Quais são as vantagens de orientar os seus negócios a dados?

No contexto em que vivemos hoje, os dados são os bens mais valiosos de qualquer empresa. Das grandes multinacionais às micro e pequenas empresas, todas as organizações demandam recursos informatizados. Isso pressupõe a manipulação de uma grande quantidade de dados, que podem revelar informações relevantes para os negócios e agilizar processos.

Além disso, devemos reconhecer que, na atualidade, os consumidores estão cada vez mais exigentes. Assim, as empresas precisam cada vez mais atender tais exigências e também ir além delas, tentando prever desejos e necessidades de seu público. Uma gestão orientada a dados, ou “data driven”, certamente, é o que possibilita isso.

No mais, falando de forma mais tangível, as empresas que adotam o princípio de data driven, geralmente obtêm os seguintes benefícios:

Melhor compreensão do mercado

Baseando-se em dados, a empresa tem a oportunidade de identificar tendências de mercado, por meio de coletas de informações dos clientes (ou potenciais clientes), concorrentes e, até mesmo, de outros setores que podem influenciar os negócios. Ou seja, o potencial de crescimento fica maior porque se tem a chance de identificar com mais assertividade as suas oportunidades. 

Otimização dos processos

Empresas com mentalidade data driven têm mais facilidade em identificar gargalos nos processos, isto é, setores de lentidão ou insuficiência produtiva, bem como, oportunidades de melhorias. Além disso, com dados é possível promover uma maior automatização de processos, eliminando tarefas repetitivas e desgastantes, o que torna os trabalhadores mais produtivos.

Decisões de negócios mais eficientes

Como escolher qual rota tomar, sem conhecer o caminho ou ter um mapa em mãos? Pois é, muitas vezes, nos negócios, somos obrigados a tomar decisões um tanto quanto incertas, causando uma sensação de insegurança, podendo até prejudicar a empresa. Dessa forma, uma gestão baseada em dados, pode construir o “mapa” necessário para suas decisões.

Clientes mais satisfeitos

Os dados nos ajudam a compreender as necessidades, preferências e comportamento dos clientes. Tudo isso de forma muito mais ágil do que sem eles. Além disso, também torna mais fácil o desenvolvimento de ações mais personalizadas e segmentadas, bem como, um melhor atendimento, oferecendo experiências diferenciadas aos clientes.

Melhor desempenho financeiro

Tudo o que já foi exposto anteriormente são fatores que podem resultar em um melhor desempenho financeiro. Afinal, eles contribuem para a redução dos gastos excessivos e aumento das vendas.

Aplicação do data driven no marketing

O conceito data driven já se estabeleceu no marketing há alguns anos e tem apresentado resultados exemplares. Isso porque, o marketing é uma das áreas de gestão mais importantes em se tratando de seu impacto no desempenho de vendas. Se falarmos mais especificamente sobre marketing digital, a importância dos dados ganha ainda mais relevância, afinal, suas estratégias são pautadas na aquisição e análise de dados dos leads e clientes ideais.  

Além disso, as ferramentas e processos do marketing digital estão em constante evolução, tornando o acesso a uma enorme e complexa rede de dados ainda mais fácil. Assim, o Data Driven Marketing permite um processo ainda mais preciso e eficiente em termos de estratégias digitais.

É por isso que as empresas que almejam acompanhar o desenvolvimento tecnológico atual e as mudanças no perfil dos consumidores, não podem desconsiderar o investimento em marketing digital orientado por dados. Se esse é o seu desejo, a Beatz pode te ajudar. Converse com nossos especialistas e saiba como!

Antes, as campanhas coletavam dados que, por muitas vezes, não apresentavam caminhos claros.

Após a criação do data driven marketing, no entanto, é possível obter as análises mais seguras e profundas, sobre as informações de seus clientes. Assim sendo, essa estratégia inova a forma de selecionar o público-alvo.

Para te mostrar como isso é possível, fizemos essa matéria com todo esse conceito e aplicação da estratégia. Sendo assim, continue a leitura e obtenha os melhores resultados para seus investimentos em marketing digital.

O que é data driven marketing?

Esse plano tem como principal objetivo, atingir um nível de alcance do público-alvo muito alto, quando pensamos em filtros via dados.

Dessa forma, esse filtro é feito a partir dos dados coletados sobre as interações e os costumes do cliente. Com isso, a análise de suas interações com a própria marca, bem como, com outras de diversos segmentos, é levada em conta.

É possível, entretanto, conhecer os principais gostos, preferências, motivações e escolhas. Então, traçar o perfil do cliente é a melhor maneira de chegar até ele.

Em suma, esses dados orientam:

• quais são os desejos e vontades sobre sua marca, produto ou serviço;
• qual é a mensagem que o cliente espera receber, para criar ponto de interesse;
• e por último, o que leva o cliente à decisão de compra.

Ou seja, o data driven marketing é capaz de apontar tendências de comportamento. E então, cria-se campanhas de marketing digital muito mais eficientes.

Qual é a maior vantagem de aplicar o data driven marketing?

Com todas as melhorias que essa estratégia proporciona, os clientes receberão uma experiência de alta qualidade. Assim, o ROI das campanhas, em especial nos canais de marketing, tendem a aumentar de maneira positiva.

Isso porque, será possível:

• Atingir o alvo correto: as campanhas de anúncios e mensagens se tornam mais específicas e poderão atingir um público ainda mais seleto, de acordo com a sua proposta. É possível ainda, criar campanhas singulares de acordo com sua necessidade, através de estratégias de marketing personalizado, a partir do perfil do cliente;
• Traçar as mídias certas e investir com certeza: algoritmos e machine learning são ferramentas que indicam a compra de mídias muito mais eficazes. Assim, você tem uma programação de investimento mais clara e objetiva;
• Criação de conteúdo mais potente: para além das vantagens de programação de mídias, o data driven marketing indica ainda, o caminho ideal de criação de conteúdo, para atingir a base de clientes específicos, com mais propriedade;
• Além disso, cria-se o produto ideal: analisar os dados que chegam através dessa estratégia pode, ainda, potencializar os ajustes dos produtos, de acordo com a demanda dos clientes;
• Entrega uma experiência com mais qualidade: você faz a conversão de leads com muito mais facilidade, seja dos novos clientes ou daqueles já conquistados;
• Aproveitamento de mais plataformas: o investimento multicanal se torna possível, a partir da análise dos dados. Ou seja, você atinge o consumidor por todos os canais possíveis, aumentando as chances de conversão;
• Aumento do ROI: como já dissemos acima, essa é a forma de visualizar toda a eficácia dessa estratégia.

As principais ferramentas dessa estratégia

A princípio, para falarmos da implantação do data driven marketing, vamos entender quais são algumas das ferramentas a serem utilizadas.

Vamos iniciar falando do Google Analytics. Essa ferramenta é gratuita e apresenta as interações no seu site. Com ela, é possível ter uma visão de todo o comportamento do seu site, desde a origem do acesso, até os principais botões clicados e o tempo de leitura de cada página.

Como opções para CRM, contudo, existe a Salesforce. Com ela, você pode criar um banco de dados completo dos clientes.

O SemRush, por sua vez, é capaz de criar uma análise visual do desempenho da sua marca, no digital. Com ele, é possível analisar seu site em relação aos concorrentes, e fazer uma métrica das principais palavras-chave, para a criação do seu conteúdo.

Como criar uma estratégia de data driven marketing eficiente?

Agora que você já conheceu algumas ferramentas, vamos para a implantação da estratégia.

Faça a análise dos dados, para começar

Antes de mais nada, entenda que essa estratégia é baseada em dados. Sendo assim, não há nada que seja feito nesse caminho, que fuja dessa ponto de partida.

Ou seja, defina os caminhos desejados e entenda quais os tipos de dados mais importantes para sua estratégia.

Com isso, você pode optar por montar os perfis dos clientes ou entender a jornada do consumidor. No entanto, para cada uma dessas opções possíveis, você precisará de informações específicas.

Após definir a meta da campanha, no entanto, é hora de colocar os analistas em ação. Eles apontarão a eficiência dos dados e a ausência de informações especiais. Além disso, os KPIs serão criados nesse momento, para que haja o acompanhamento da eficácia das estratégias, rumo à sua meta.

Invista em automatização

Parece complexo acompanhar o data driven marketing nas suas campanhas? Aposte, no entanto, em estratégias de automação de análises de dados, bem como, em ferramentas importantes para lidar com os mesmos.

Engaje seu time nessa análise

Uma vez que todos estão envolvidos na criação da campanha, não faz sentido limitar esses dados apenas aos analistas.

Espalhe a informação para todo o time. Assim, será possível criar produtos e conteúdos ainda mais eficazes.

Volte a fazer a análise dos dados

Aqui, no entanto, é importante acompanhar os KPIs criados na primeira etapa. Com isso, é crucial mudar e fazer os ajustes quando necessário, para atingir sua meta com mais rapidez e precisão.

As boas práticas do data driven marketing

Para atingir seu objetivo de forma correta, é crucial contar com as boas práticas dessa estratégia.

No entanto, garanta que os dados certos sejam usados, bem como, acesse os dados corretos a serem aplicados. Para isso, confira os pontos: totalidade, precisão, oportunidade, relevância e formatos. Atingindo a excelência em todos esses pontos, sua estratégia terá o aproveitamento ideal.

Ainda assim, verifique e confirme se todas essas informações se enquadram às Leis Gerais de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como, à General Data Protection Regulation (GDPR).

Reunindo esses cuidados a uma análise qualificada, você terá uma campanha de sucesso absoluto.

Portanto, sabemos que o data driven marketing já é uma realidade para quem quer vender mais, no ambiente digital, com qualidade dos leads criados. Assim, é uma estratégia muito indicada, para marcas e empresas que buscam resultados de alta performance.

Continue em nosso blog e conheça mais sobre estratégias de marketing digital eficientes. E entre em contato conosco, para entender o que pode ser feito para sua empresa!