Mas como gerar demanda de maneira previsível e construir um pipeline contínuo de oportunidades reais? Para responder a essa pergunta, neste artigo você vai conhecer exemplos práticos, boas práticas e técnicas que podem ser aplicadas ainda hoje, de maneira eficiente e estruturada.

O que significa gerar demanda na prática?

Antes de tudo, é importante esclarecer que gerar demanda não é o mesmo que captar leads. Imagine o seguinte: captar leads é coletar contatos, enquanto gerar demanda é construir consciência de marca, educar o mercado, atrair o interesse dos decisores certos e conduzi-los de forma inteligente até o momento de conversão.

Portanto, não se trata apenas de volume, mas de qualidade e timing. Uma estratégia de demanda bem executada entrega para o time comercial oportunidades aquecidas, com fit real com a solução e maior propensão de fechamento.

Demanda espontânea vs. demanda gerada

A demanda espontânea acontece quando o cliente vem até você por conta própria. Já a demanda gerada é fruto de ações estratégicas que despertam o interesse do prospect e criam uma necessidade ou urgência que antes não existia. Ou seja, é quando sua abordagem ativa um desejo latente e transforma isso em oportunidade concreta.

Gerar demanda, portanto, exige planejamento detalhado, alinhamento entre marketing e vendas e uma compreensão profunda da jornada de compra do ICP (perfil de cliente ideal).

Estratégias para gerar demanda e manter o pipeline ativo

Veja a seguir as principais ações para implementar uma estratégia eficiente de geração de demanda:

• Produção de conteúdo que educa e atrai
  Desenvolva materiais que solucionem dores específicas do seu ICP, tragam insights relevantes e posicionem sua marca como autoridade. Inclua artigos, e-books, webinars, estudos de caso e publicações nas redes sociais. Quanto mais valor for entregue, maior será a confiança gerada.
  
• Campanhas multicanal integradas
  Não dependa de um único canal. Combine mídia paga (Google Ads, LinkedIn Ads), estratégias de SEO, e-mail marketing e eventos para ampliar o alcance da sua mensagem e impactar diferentes perfis de decisores.
  
• Mapeamento e segmentação do público
  Conheça profundamente seu ICP. Segmente com base em critérios como setor, cargo, estágio do funil e principais desafios. Personalize as mensagens conforme o perfil e aumente as chances de conversão.
  
• Ofertas e CTAs inteligentes
  Facilite o avanço no funil com chamadas para ação claras e relevantes: agende uma demonstração, baixe um conteúdo exclusivo, participe de um evento. O segredo está em timing e clareza da proposta de valor.
  
• Análise de métricas e otimização contínua
  Acompanhe indicadores como CPL (Custo por Lead), taxa de conversão e tempo de ciclo de vendas. Com esses dados, identifique gargalos e promova melhorias em tempo real.

Integração entre marketing, vendas e sucesso do cliente

Para gerar demanda de forma consistente, é essencial que marketing, vendas e sucesso do cliente atuem de forma integrada. Por exemplo, imagine que o marketing desenvolve uma campanha de conteúdo focada em um problema específico do mercado. Os leads gerados são nutridos com fluxos de e-mails definidos junto ao time de vendas, e, após a conversão, o sucesso do cliente assume com um onboarding personalizado, garantindo a continuidade da experiência.

Essa integração permite um fluxo contínuo de valor, aumenta a retenção e melhora a previsibilidade do pipeline.

Transforme sua estratégia em uma máquina de crescimento, fale com a Beatz!

Gerar demanda é uma das competências mais valiosas no cenário B2B atual. Mais do que uma meta de marketing, é o combustível que impulsiona o crescimento de forma estruturada e sustentável. Dominar essa habilidade pode ser o diferencial entre empresas que lideram e aquelas que apenas acompanham o mercado.

Portanto, se você deseja escalar suas vendas com previsibilidade e consistência, invista em estratégias inteligentes para gerar demanda. Construa um pipeline ativo, mantenha a máquina de crescimento funcionando e entregue valor contínuo ao seu público.

Quer fazer isso com ainda mais impacto? A Beatz está pronta para ajudar você a transformar seu processo de geração de demanda em um verdadeiro motor de oportunidades reais e mensuráveis. Entre em contato e nos siga no Instagram.

O funil de vendas é uma estratégia utilizada no inbound marketing, ou marketing de atração, que tem como principal objetivo identificar os diferentes processos que um consumidor passa até realizar uma compra. As nomenclaturas podem variar, porém a estrutura é a mesma, aqui na Beatz nós conhecemos como jornada de compra. No texto abaixo vou te explicar de que forma separamos essas etapas e como você pode estruturar o funil de vendas na sua empresa. Quer saber mais?

Então, continue a leitura a seguir!

1. Conhecimento

Nessa primeira etapa, o consumidor ainda não tem consciência de que possui um problema ou necessidade que precisa ser resolvido. É nesse momento que a empresa deve atrair a atenção do potencial cliente, oferecendo conteúdos que despertem seu interesse e curiosidade. Esses conteúdos devem ser informativos e educativos, trazendo novidades e dicas que possam ajudar o consumidor em sua vida pessoal ou profissional.

2. Relacionamento/Confiança

Nessa parte, o potencial cliente já percebeu que possui um problema que precisa ser solucionado. Sendo assim, devem ser produzidos conteúdos que ajudem o consumidor a entender melhor seu problema e a buscar informações sobre possíveis soluções. Esses materiais devem ser mais específicos e direcionados ao problema do consumidor, a fim de mostrar que a empresa compreende seus desafios e está disposta a ajudar.

3. Venda

Aqui, o consumidor já tem consciência de que precisa de uma solução para seu problema e já está pronto para tomar uma decisão. Logo, os conteúdos aqui devem apresentar a empresa como a melhor opção para o consumidor, mostrando seus diferenciais em relação aos concorrentes e oferecendo um atendimento personalizado e de qualidade.

4. Retenção e Recompra

Além de atrair novos clientes e conquistar vendas, é fundamental que a sua estratégia de funil de vendas inclua ao mesmo tempo ações de recomendação e recompra, a fim de fidelizar os clientes existentes. As ações de recomendação visam estimular os clientes a indicarem a sua empresa para outras pessoas. Já as ações de recompra visam estimular os clientes a comprar novamente da sua empresa. Faça isso por meio de campanhas de e-mail marketing, que oferecem descontos, promoções exclusivas para clientes ou, até mesmo programas de fidelidade, e ofereça aos consumidores que já compraram ou compram de forma frequente da sua empresa.

Para que essas estratégias sejam efetivas, mantenha um relacionamento próximo com os clientes, oferecendo um atendimento de qualidade, suporte eficiente e conteúdos relevantes mesmo após a venda.

Agora que já entendemos o que é um funil de vendas e quais são as etapas dele, vamos entender como criar um funil para a sua empresa.

Saiba mais abaixo!

Criando um funil de vendas

Bem como mencionei acima, para que as suas estratégias sejam efetivas, é essencial que você mantenha um relacionamento próximo com o seu cliente. Mas, antes disso, é preciso entender quem é o seu cliente, quais conteúdos ele gostaria de consumir, as dores e soluções dele.

Pensando nisso, vou exemplificar pra você abaixo, o passo a passo, para criarmos um funil de vendas do zero que você possa aplicar de maneira eficaz na sua empresa.

Defina o seu público-alvo

Antes de mais nada, é primordial que você defina o seu público-alvo. Pois, essa pesquisa trará informações primordiais para criar conteúdos que realmente atendam às expectativas e necessidades do seu cliente em potencial.

Produza conteúdos relevantes

Como vimos nas etapas do funil de vendas, a produção de conteúdos relevantes é fundamental para atrair a atenção do consumidor. Por isso, é importante produzir materiais que sejam interessantes e úteis para o seu público-alvo, abordando temas relacionados ao seu negócio e às necessidades dos seus clientes.

Além disso, é preciso aplicar técnicas de SEO, para otimizar esses conteúdos a fim de que, eles apareçam nas primeiras páginas do Google e atraiam mais visitantes para o seu site.

Capture os leads

A próxima etapa é a captura de leads, ou seja, é obter informações de contato dos visitantes que acessam o seu site. Isso pode ser feito por meio de formulários de cadastro, pop-ups, landing pages entre outros.

Ao capturar os dados dos seus visitantes, você pode, então, iniciar um relacionamento por meio de e-mails personalizados e conteúdos exclusivos, a fim de manter o interesse e o engajamento com a sua marca.

Nutra os leads

Uma vez capturados, é preciso nutrir os leads com conteúdos relevantes, afim de que eles continuem engajados com a sua marca e avancem pelo funil de vendas. Certamente, o envio de e-mails com dicas, artigos, promoções e outras informações úteis podem ajudar o seu potencial cliente.

A nutrição dos leads é fundamental para mantê-los interessados na sua empresa e prepará-los para a decisão de compra.

Converta em vendas

Por fim, a última etapa do funil ou da jornada de compra é a conversão em vendas. Nesta etapa, devemos oferecer ao lead uma solução que atenda às suas necessidades e expectativas, a fim de que ele se torne um cliente fiel da sua empresa.

Sendo assim, oferecer um atendimento de qualidade, um time de vendas preparado para entender as necessidades do cliente e oferecer uma solução personalizada. Além disso, acompanhar o cliente após a compra, oferecendo suporte e atendimento pós-venda para garantir a sua satisfação e fidelização.

O funil de vendas é uma estratégia que demanda tempo e esforço, mas certamente trará resultados significativos para a sua empresa a longo prazo. Por isso, não deixe de investir em uma estratégia de inbound marketing que inclua a criação de um funil de vendas personalizado para o seu negócio.

Gostou de saber mais sobre o que é o funil de vendas e como aplica-lo? Então, não deixe de acompanhar o nosso blog e ficar por dentro de todas a novidades. Não perca nenhuma novidade sobre o mercado do marketing digital nos acompanhando nas redes sociais, (Instagram, Facebook ou LinkedIn).

Te vejo em breve!

Características do modelo B2B como negociações com valores elevados, um ciclo maior de vendas e contratos com períodos extensos, fazem com que as tomadas de decisão dos compradores sejam mais demoradas, onde diferentes pontos de vista são considerados. Isso faz com que essa ferramenta tenha grande importância no sucesso de um negócio.

Além disso, ao implementar o funil de vendas B2B, sua empresa conquistará maior previsibilidade dos resultados, uma clara visualização das etapas e das possibilidades de melhoria, dentre outras vantagens que aumentam o aproveitamento das oportunidades de negócio.

E para te ajudar a entender melhor sobre essa ferramenta tão importante nas estratégias de uma organização, preparamos um texto com informações valiosas.

Boa leitura!

O que é funil de vendas?

O funil de vendas é um modelo estratégico que demonstra a trajetória do cliente durante a sua jornada de compra.

A representação visual na forma de um funil (topo largo e uma base estreita), simboliza a atração e entrada de usuários que sempre é maior que a conversão feita.

A ideia é fornecer uma visão do ciclo que um potencial cliente percorre desde o primeiro contato com a empresa até a finalização da aquisição.

Vale lembrar que em cada etapa do funil, o potencial consumidor tem uma mentalidade e comportamento diferentes. Desse modo, por mais que muitas pessoas tenham um contato inicial com sua empresa, apenas uma parcela delas será seu público consumidor. Por isso, a sua produção de conteúdo precisa ser orientada para cada uma das etapas do funil.

Portanto, essa ferramenta permite acompanhar a evolução do comprador e entender o comportamento de compra deles, e assim, criar estratégias que os induzam a decidir pelo fechamento do negócio de maneira mais rápida.

Estágios do Funil de Vendas B2B

Um modelo simples de funil de vendas geralmente é divido em três etapas que consistem em topo de funil, meio de funil e fundo de funil. Essas etapas podem ser divididas em estágios que aprofundam a análise, configurando um modelo mais completo composto pelos estágios de conscientização, interesse, consideração, intenção, avaliação e compra.

As etapas se iniciam com a conscientização do cliente em potencial, fornecendo informações relevantes, conselhos e soluções para as dores comuns deles e terminam com o momento de fechamento do negócio, também conhecida como a decisão de compra. No entanto, vale lembrar que a experiência do cliente não acaba nesse momento. Com isso, é importante trabalhar com serviços de pós-venda para a construção e retenção de relacionamentos.

Leia o nosso artigo sobre as etapas do funil de vendas e entenda mais sobre o seu funcionamento!

Como criar um funil de vendas B2B?

O ponto principal aqui é criar um funil de vendas personalizado conforme as necessidades da sua empresa. Ou seja, que respeite o seu modelo de negócio, perfil de cliente e processo de venda. Você deve adaptá-lo para que as etapas se encaixem perfeitamente na jornada de compra do seu cliente.

Com isso em mente, siga os passos que te mostraremos a seguir:

1 – Analise o funil de vendas atual

Você deve desenhar o seu funil atual com base no número de visitantes, leads e vendas da sua empresa em determinado período.

O primeiro passo é identificar a porcentagem de consumidores que demonstram interesse nos seus produtos, para assim, ter conhecimento da taxa de conversão de visitantes em leads.

A próxima etapa, é identificar a porcentagem dessas pessoas que são abordadas pela equipe de vendas; essa será sua taxa de conversão de leads em oportunidades.

Por fim, calcule a taxa de clientes em potencial que viram negócio para a empresa nesse período analisado.

2 – Conheça o seu público-alvo e mapeie a sua jornada

Você dificilmente conseguirá montar uma boa estratégia de vendas se não tiver conhecimento das necessidades, dores e expectativas daqueles que sua marca quer alcançar.

Conhecendo bem seu público-alvo, você consegue definir estratégias assertivas e fazer com que sua empresa se diferencie no mercado, diminuir custos com estratégias que não funcionam para um público que não é o seu, e facilitar a abordagem com os clientes nos canais de comunicação.

Do mesmo modo, tenha em mente que entender o comportamento do seu público é importante para saber como direcioná-lo para a última etapa do funil de vendas, onde ele tomará a decisão de compra.

Saiba que, apesar de existir um padrão para classificar as etapas da jornada de compra, cada negócio tem o seu processo de vendas. Desse modo, busque desenhar essa jornada e entender as particularidades dela de acordo com o seu negócio.

3 – Crie conteúdos relevantes e de valor

Use seus posts como forma de educar seus clientes, com conteúdo de qualidade para garantir para sua empresa mais autoridade no assunto. Nesse momento, você nutre os potenciais compradores, ganhando a confiança e o interesse deles em fechar negócio com a sua empresa.

Nesse sentido, os conteúdos precisam ser relevantes e gerar valor, além de serem formas de captar dados importantes para o time de vendas, como nome e e-mail, por exemplo.

Lembre-se também, de criar materiais personalizados para cada estágio do funil de vendas e utilize o marketing de conteúdo a seu favor.

4 – Acompanhe o funil de vendas B2B e a jornada dos seus clientes

Conquistar clientes é um grande feito do ponto de vista estratégico e financeiro. Afinal, eles são os verdadeiros responsáveis pela produção de qualquer coisa, representando a demanda daquele produto ou serviço com a qual sua empresa se destina a produzir.

No entanto, é preciso fidelizar os clientes que conquistou para assim ter resultados reais. Por isso, é importante saber que o relacionamento com o cliente vai além da aquisição de qualquer produto.

Dessa forma, após implementar o funil de vendas B2B, é importante acompanhar esses clientes com boas ações de pós-venda. Isso possibilita detectar gargalos e propor melhorias com maior rapidez.

Além disso, esses consumidores ainda têm o poder de reduzir o tempo do processo de venda do seu negócio ao indicar a marca para outros potenciais clientes. Assim, os novos leads chegam mais bem preparados e com uma jornada de tomada de decisão reduzida.

Você pode utilizar algumas ferramentas de automação para auxiliar no acompanhamento da jornada do cliente e identificar suas necessidades. Assim, o resultado será campanhas de marketing e vendas otimizadas, além de clientes satisfeitos.

Principais vantagens de ter um funil de vendas B2B

1 – Maior previsibilidade de vendas

Mapear as interações com os clientes te ajudará a entender o comportamento deles em cada fase do funil de vendas. Com isso, você identificará padrões que permitirão maior previsibilidade, isto é, mais precisão ao prever quanto sua empresa vai vender em um determinado período. 

Assim, é possível ter uma estimativa do número de pessoas que precisa ter no topo do funil para gerar uma quantidade específica de vendas no fundo.

Ou seja, além de te permitir estabelecer uma perspectiva realista da quantidade de potenciais compradores, um funil de vendas B2B bem estruturado contribui para definições de ações que estejam de acordo com as metas da empresa e que tornem possíveis o cumprimento delas.

2 – Melhoria de produtos e serviços

Com um acompanhamento em tempo real, você consegue entender a intensidade das transições dos clientes por cada etapa. Do mesmo modo, identificar gaps e falhas que precisem ser corrigidas no processo. Isso traz uma grande oportunidade de melhoria dos seus produtos ou serviços. Pois, permite analisar o que está funcionando e o que deve ser aprimorado.

Desse modo, cada um dos gargalos poderá ser trabalhado, aumentando as chances de conversão dos leads e contribuindo estrategicamente para eliminar os problemas atuais.

3 – Agilizar e potencializar o ciclo de vendas

Com dados coletados com análise do funil de vendas B2B, a equipe comercial tem uma visão completa do processo e maior entendimento do mesmo. Assim, pode fornecer abordagens compatíveis com as demandas e personalizar o discurso de vendas.

Com isso, as chances de fechar negócio e promover a satisfação dos clientes aumentam, tornando o processo de conversão mais ágil.

Aposte em uma agência que aplique essa estratégia!

Contar com uma equipe especializada de marketing para te ajudar a implementar um bom funil de vendas B2B no seu negócio, é algo que fará toda a diferença nos resultados de sua estratégia.

A Beatz Digital está pronta para te ajudar nessa missão, através de um trabalho que utiliza as melhores estratégias de marketing, de acordo com a realidade de cada empresa, e que é focado em extrair todos os benefícios do marketing digital.

Quer começar agora mesmo a otimizar os processos da sua empresa? Acesse nosso site e fale com a gente. Estamos prontos para te ajudar a atingir os melhores resultados!

Mas, saber como lucrar mais e usar as estratégias corretas para que, de fato, isso aconteça, é uma das partes mais difíceis de conseguir alcançar o objetivo de aumento de resultados em uma empresa.

Atualmente, existem diversas táticas para fazer com que os lucros de uma instituição cresçam de maneira significativa. Uma delas, é o funil em Y.

Com essa estratégia, você pode criar uma máquina de vendas, entender os processos necessários para conquistar o seu cliente e, como resultado, atingir o tão desejado aumento de lucros.

Foi pensando nisso que criamos esse conteúdo, especialmente para você que deseja alavancar de uma vez por todas os resultados do seu negócio e aumentar muito as suas vendas.

Nesse artigo, você vai entender tudo sobre o funil em y e conhecer todos os benefícios que ele pode oferecer para a sua empresa.

Conheça mais sobre o funil em Y

O funil em y, é um modelo que vem constantemente substituindo o modelo de vendas tradicional, ganhando cada vez mais espaço no mercado.

Esse modelo consegue alinhar a área de marketing e vendas, com o intuito de alavancar a gerações de leads de uma empresa e, consequentemente, os seus resultados financeiros.

Além disso, ele pode ser usado para garantir a presença de uma marca e, também a inteligência comercial do seu negócio.

Diferente do funil simples que estamos acostumados, que representa os passos do cliente na jornada de compras, o funil de vendas em y envolve estratégias de inbound e outbound marketing.

Inbound e outbound marketing

Para explicar melhor a funcionalidade desse funil, é preciso entender as práticas de inbound e outbound.

Inbound

Trata-se de uma estratégia, focada em prospecção no mundo digital.

Ela alcança os seus clientes por meio de uma maneira indireta. Por isso, é considerada como passiva, pois, os clientes em potencial encontram o seu negócio por conta própria, ou seja, eles que realizam o primeiro contato, sendo atraído por meio de conteúdos que ele mesmo está em busca.

Dentro do seu site, o mesmo pode converter-se em um lead, no momento em que realiza uma ação, como por exemplo: baixar um material rico, preencher algum formulário ou clicar em um botão com chamada para uma ação.

A partir daí, ele torna-se um cliente em potencial que demonstrou interesse em consumir os seus produtos ou serviços.

Outbound

Já o outbound, diferente do inbound, é uma estratégia de vendas que foca na abordagem do cliente. Enquanto o inbound é considerado como passivo, essa estratégia é tida como ativa.

É um modelo, no qual a sua empresa apresenta sua marca e realiza a abordagem oferecendo o seu produto ou serviço.

Uma tática muito usada no outbound marketing, é o telemarketing. Onde o operador liga para o cliente e faz a proposta.

Nas técnicas de outbound, também podemos incluir o uso de TV, rádio, flyers e outros caminhos que vão até o cliente, fazendo com que a empresa tenha o primeiro contato.

Por que integrar o inbound e outbound?

O que torna o funil de vendas em y tão eficaz, e o diferencia do modelo simples de funil, é a união do inbound e outbound marketing.

No final das contas, o objetivo de ambas as estratégias, é o mesmo: captar leads.

Então, o que as diferenciam, é a forma como a ação é realizada. E quando estão unidas, podem acrescentar uma série de vantagens.

Com essa junção, é possível entender ainda mais sobre o perfil de cada lead. Sendo assim, se torna ainda mais fácil estabelecer uma estratégia para selecionar a melhor abordagem que fará com que o possível cliente responda da melhor forma.

Contudo, a estrutura de um planejamento de funil em y, requer que todos os processos estejam bem estruturados.

Além disso, essa estratégia também aproxima o cliente da marca. Com isso, consegue facilitar o processo de fidelização.

Otimize a sua empresa e equipe com o funil em y

Essa estratégia de funil pode oferecer um retorno muito grande para o seu negócio. Afinal, o lucro acaba mais assertivo quando aplicamos dedicação e tempo em clientes que realmente estão interessados no produto.

Além disso, esse método oferece uma maior captação de leads, sendo eles qualificados. Dessa forma, ao final da estratégia é possível obter resultados extremamente satisfatórios.

A integração das áreas de inbound e outbound contribuem para a criação de processos mais eficientes e assertivos. Juntos, os profissionais trabalham de maneira simultânea e com os mesmos objetivos.

Por isso, otimizar sua equipe e empresa para a realização de estratégias de funil em y, é uma ótima maneira de aumentar seus resultados de forma significativa.

Vantagens de usar o funil em y

Agora que você já sabe mais sobre o funil em y, conheça todas as vantagens de aplicá-lo em seu negócio.

• Melhor aproveitamento da sua base de leads;
• Integração e automação de processos;
• Melhora a comunicação entre as equipes;
• Permite a mudança de estratégias;
• Otimiza a sua forma de vender;
• Monitoramento em tempo real das principais métricas nas duas estratégias;
• Junção dos resultados, que se apresentam de forma concreta.

E não podemos esquecer da maior vantagem, que é o aumento significativo nos lucros da sua empresa.

Veja como implementar o funil em Y na sua empresa

Agora que você já tem todas as informações sobre o funil de vendas em y, deve estar se perguntando como colocar essa estratégia na prática. Calma, que vamos te ensinar!

Antes de tudo, é muito importante ter em mente que é necessário um monitoramento constante de todas as métricas do seu negócio.

Pois, o objetivo dessa implementação é integrar duas técnicas, o que vai gerar uma grande crescente no fluxo de leads.

Contudo, para iniciar essa estratégia, treinar as suas equipes é um outro ponto que merece muita atenção. Pois, eles precisam estar capacitados para conseguir gerar bons resultados.

Agora é com você, adote o funil de vendas em Y na sua empresa!

Esse modelo de funil, é a melhor maneira de unir as estratégias de inbound e oubound marketing. Ao adotá-lo, é possível acelerar os seus resultados e, também facilita a sua gestão comercial.

Por mais que qualquer mudança em estratégias exija muito tempo e dedicação, aderir a esse modelo de funil trará excelente aumento de resultados futuros para o seu negócio.

Tenho certeza que, agora que você já conhece mais sobre essa estratégia, e como pode ser aplicada, suas vendas vão aumentar de forma significativa.

Se ainda restaram dúvidas sobre o assunto, fale com nossos especialistas. Eles são altamente capacitados e estão prontos para te ajudar!

Então, se você gostou desse conteúdo e quer saber mais sobre estratégias de marketing, fique de olho em nosso blog e não perca as novidades.

Ele é extremamente importante, pois, a sua principal função, é classificar o momento da jornada de compra de um possível cliente de um determinado negócio.

Ou seja, o funil de vendas mostra o caminho que seu comprador segue até finalizar a compra de um serviço ou produto.

Possuir um funil estratégico e bem detalhado, vai fazer com que a sua empresa tenha mais lucratividade, tornando assim, uma experiência mais positiva para o seu consumidor.

Antes de querer otimizar o seu funil de vendas, é de extrema importância entender o que é essa estratégia, qual a importância da inclusão da mesma no meio do marketing digital e todos os benefícios que, se aplicados da maneira correta, serão acrescentados em seu negócio.

Para saber mais, continue a sua leitura e descubra tudo o que você precisa saber!

Entenda mais sobre funil

Em resumo, como já dito anteriormente, o funil de vendas tem como principal objetivo acompanhar o seu possível cliente em sua jornada de compra.

Porém, não existe apenas um modelo de funil. Conheça agora, cada um deles.

Funil de Marketing

Essa estratégia tem como principal responsabilidade, atrair mais visitantes para o seu site ou blog.

Esse funil é referente ao Aprendizado e Descoberta, Reconhecimento do Problema, Consideração da Solução e Decisão de Compra.

Existem três separações no funil de marketing, sendo divididas em etapas no funil. São elas: topo, meio e fundo.

Entenda melhor o que é cada uma dessas etapas:

• Topo do funil: essa etapa é considerada como uma parte de conscientização. Sendo assim, ela fica reservada para os visitantes que, através do seu conteúdo, descobrem que estão precisando do seu produto ou serviço. Ou seja, é nesse momento que eles encontram a solução para a sua dor.
• Meio do funil: nessa etapa do funil, seus visitantes podem se tornar leads. Essa etapa é conhecida como conversão. Nesse momento, a pessoa já identificou o seu problema e possui interesse em solucioná-lo.
• Fundo do funil: essa parte é mais importante. Pois, é nela onde ocorre a decisão de compra. É nesse momento que seu lead tomará uma atitude de adquirir o produto ou serviço oferecido pela sua empresa.

Funil de Vendas

Já o funil de vendas, é responsável por descobrir em qual estágio da jornada de compras que o seu cliente se encontra.

Para que você consiga fazer com que o cliente descubra o que é funil de vendas e em qual estágio ele se encontra, é preciso trabalhar de maneira mais consultiva.

Ou seja, o vendedor deve criar laços com essa pessoa, a fim de direcioná-la à finalização de uma venda.

Sendo assim, o CRM é um fator de muita importância nesse funil.

Funil de Vendarketing

O funil de vendarketing, é o funil que une as duas coisas. Sendo assim, ele consegue fazer a junção de Inbound Marketing e Outbound Marketing

A importância de usar a estratégia do funil de vendas

Administrar os seus clientes da melhor forma possível, agrega muito valor para a sua empresa, principalmente em aumento de vendas. É através desse funil que a sua equipe de vendas consegue criar estratégias e ações para atender seus consumidores da melhor maneira possível, levando-os assim, até o fechamento da compra.

5 erros que você deve evitar ao realizar o seu funil de vendas

Apesar de ser uma estratégia muito importante e eficiente dentro do marketing digital, se não realizada de maneira adequada, o funil de vendas pode não gerar o resultado esperado.

Sendo assim, fique atento a esses possíveis erros que podem desestabilizar o seu funil.

Não mapear bem a sua persona

A persona, nada mais é que um personagem semifictício, que tem como função, representar o cliente ideal do seu negócio.

Para conhecer a sua persona, você deve realizar pesquisas com seus compradores atuais, conseguindo conhecer seus hábitos e preferências, tentando realizar ações mais precisas para esses clientes.

Tendo a sua persona bem mapeada, é possível oferecer a solução certa, no melhor momento. Para que não ocorram erros, é necessário desenvolver um planejamento estratégico. Levante dados sobre seu negócio e clientes, faça um benchmarking da concorrência e estude o seu mercado a fundo.

Não respeitar todas as etapas do funil

Muitos empreendedores, acreditam que criar atalhos para acelerar o processo da compra, trará resultados mais rápidos para o seu negócio, mas, é aí que eles se enganam.

Se o lead não possui conhecimento do seu mercado e não entende como os seus serviços podem ajudá-lo, ele não terá motivos para querer escolher o seu produto ou serviço.

Todos os passos do funil são importantes para que o comprador em potencial conclua a sua jornada e efetue a compra.

Não investir em CTA’s

Call to action ou, traduzido para o português, chamada para a ação.

O CTA, de acordo com a sua abreviação, é um botão que solicita a você executar alguma ação. Eles podem vir escritos em diversos formatos como:

• “Clique aqui”;
• “Faça download”;
• “Solicite um orçamento”;
• “Saiba mais”;
• “Inscreva-se”.

É, através desses botões que o meio do funil se encontra quando ocorre a conversão de seus visitantes em leads. Sendo assim, é um investimento que pode acrescentar muito para o seu funil de vendas fazer sucesso.

Possuir um atendimento que não seja personalizado

Todos os clientes, para se interessarem cada vez mais pelo seu negócio, precisam se sentir especiais e únicos pela sua empresa.

Por isso, um atendimento personalizado faz toda a diferença.

Sendo assim, a persona se torna um fator de muita importância nesse momento. Pois, você sabe quais são as necessidades de seu cliente, e consegue manter um bom relacionamento com seus prospects.

Não ter um pós-vendas eficiente

Muitas empresas acreditam que o seu relacionamento com o cliente termina a partir do momento em que a compra é finalizada.

Porém, é de muita importância manter um bom relacionamento com o consumidor, a fim de fidelizá-lo à sua marca.

Por isso, investir no relacionamento com o cliente, não só durante o atendimento personalizado, mas também, ao fim da compra, é de extrema importância.

3 ferramentas que vão te ajudar a não cometer erros em seu funil de vendas

Para te ajudar a evitar todos esses erros comentados acima, separamos algumas ferramentas que vão te auxiliar nesse processo, facilitando ainda mais o desenvolvimento do seu funil de vendas.

Aumento do tráfego qualificado do seu site

O Google Analytics, permite gerar relatórios bastante específicos, referentes ao seu funil de vendas.

Com ele, é possível definir objetivos para o seu funil de vendas na própria ferramenta. E também, acompanhar de perto a evolução dos dados até o alcance do seu objetivo.

Conduza testes A/B

Uma ferramenta muito prática e de fácil uso, que permite realizar testes A/B, é o Optimizely.

Qualquer profissional pode utilizá-lo, conseguindo obter da maneira mais rápida possível os seus resultados.

Acesse em tempo real os insights dos seus consumidores

Através do GoSquared, é possível analisar a maneira como seu cliente se comporta no momento em que a ação acontece.

Com essa ferramenta, você tem controle total e imediato do que acontece dentro do seu site, sem ter a necessidade de esperar meses por um relatório.

Não erre mais ao usar sua estratégia de funil

Depois de explicarmos todos os tipos de funil, seus conceitos e dicas para não cometer mais erros, agora ficou fácil criar um funil de vendas sem ter falhas, não acha?

Seguindo nossas dicas e investindo nas ferramentas corretas, tenho certeza que seu funil será um sucesso!

Se você gostou desse conteúdo e deseja receber mais informações como essa, fique ligado em nosso blog e veja muito mais assuntos como esse.

Obrigado por nos acompanhar até aqui. Até a próxima!

O funil, aplicado no Inbound Marketing, também conhecido como Marketing de Atração, tem como foco separar o seu consumidor em etapas de meio, topo e fundo, a fim de, gerar conteúdos específicos para cada um deles no momento certo em que o cliente precisa receber determinada informação.

Ficou curioso e quer saber mais sobre como organizar melhor a administração dos seus clientes com o funil de vendas? Continue com a leitura e descubra tudo agora mesmo!

Diferencie Leads de Visitantes nas etapas do seu Funil de Vendas

Antes de começarmos a falar sobre a separação do funil de vendas para a organização dos seus clientes, é preciso que você saiba a diferença entre leads e visitantes.

Visitantes

Visitantes são, basicamente, qualquer pessoa que visita o seu site. Ou seja, é aquele possível cliente que acessa sua página mas não interage com ela, estando ali somente de passagem ou por curiosidade em seu serviço ou produto.

Por conta desse e outros motivos, é essencial que sua empresa possua um site com uma boa identidade visual, e que tenha conteúdos ricos de informações que vão fazer com que o seu visitante se interesse ainda mais por aquilo que você tem a oferecer.

Leads

Um lead, nada mais é, que um visitante que em determinado momento forneceu a você algum dado para que possa ser contatado por sua empresa.

Ele pode ter feito isso ao assinar sua newsletter, baixar um e-book ou simplesmente informando o e-mail antes de fazer algum comentário em seu blog.

Dessa forma, a captação de leads se torna algo essencial para manter contato com os clientes em potencial. Assim, você pode guiá-los da melhor forma na jornada de compras, oferecendo todas as informações necessárias para que futuramente se tornem clientes.

Como funciona a divisão do funil de vendas?

Conforme citado anteriormente, o funil de vendas é separado em três partes: Base, meio e fundo.

Sendo assim, cada uma delas é dividida para cada etapa de compra do cliente, podendo então, diferenciar o primeiro contato do cliente com a empresa, até o fechamento da compra.

Entenda melhor agora, como funciona cada etapa do funil.

Topo do funil de vendas

O topo do funil, é considerado como a parte de conscientização. Ou seja, está reservado aos visitantes que chegam até você, e através do seu conteúdo, descobrem que o seu produto ou serviço era o que estavam procurando. No entanto, ainda se encontram longe da decisão de compra.

Sendo esse o primeiro contato do cliente com a sua empresa, uma boa experiência inicial desperta ainda mais o interesse e a curiosidade do cliente em potencial no seu produto.

Sua função nessa etapa do funil é educar o cliente, trazendo um alto de volume de informação. Portanto, necessita de postagens de conteúdo rico, que informarão a sua persona, por exemplo: posts de blogs, posts publicações em redes sociais e newsletter.

Sendo assim, o conteúdo fornecido deve ser de fácil acesso. Pois, a ideia inicial é receber um alto volume de visitantes até a sua página, para que eles se interessem pelo seu produto ou serviço.

Meio do funil de vendas

É nessa etapa que os seus visitantes podem se tornar leads.

No momento em que é dada alguma informação, e o seu visitante se interessa e deseja saber mais, ele avança para a próxima etapa do funil.

Em geral, você consegue informações sobre seu futuro comprador no momento em que ele baixa algum tipo de material rico que você está oferecendo. Para isso, ele fornece informações necessárias sobre si próprio, como: nome, idade, profissão, e-mail etc. E isso, pode ser feito através de formulários.

Essa etapa, conhecida como meio do funil, é considerada a fase de conversão. Nesse momento, a pessoa já identificou o seu problema e possui interesse em solucioná-lo. Portanto, é necessário um conteúdo mais aprofundado no assunto em que o cliente se identifica. Sendo assim, o material do meio do funil deve ser mais informativo que o do topo.

Alguns métodos que você pode utilizar nessa etapa do funil para obter mais chances de fechamento, são: posts de blog, newsletters personalizadas e e-books.

Fundo do funil de vendas

Essa parte do funil é onde ocorre a decisão. É nessa hora que o lead toma a atitude de compra do produto ou serviço oferecido pela empresa e, enfim, se torna um cliente.

No fundo do funil, se entende que a pessoa já sabe qual é o seu problema, e que a sua empresa tem o que ela precisa para solucioná-lo; a única coisa que a “impede” de fechar a compra é a incerteza.

Nesse momento, o cliente estará fazendo comparações com outras empresas que oferecem o mesmo serviço. Isso acontece porque o lead está em busca da empresa que melhor atenderá o seus requisitos. E eu tenho certeza que você quer ser essa empresa!

O conteúdo do fundo do funil, deve servir como um auxílio para o cliente selecionar o seu produto ao invés da oferta da concorrência. Porém, ainda é necessário distribuir conteúdos com características certas e específicas para pode ajudar o lead na tomada de decisão.

Independente do formato, é preciso que os conteúdos sejam diretos e focados no respectivo assunto. Nessa etapa, já se torna permitido falar sobre a sua empresa, mas sem exageros. O objetivo, é focar em seu produto; isso ajuda a esclarecer as dúvidas dos seus clientes e os fazem tomar uma decisão mais acertada sobre o que comprar.

Para isso, você pode disponibilizar seu conteúdo em diversos formatos, como: webinars, que podem ser feitas em diversas ferramentas, uma delas é a GoToWebinar, vídeos curtos, e-books e demonstrações do produto.

A importância do Funil de Vendas

A administração dos seus clientes se torna presente em cada etapa do funil, e é observando essas etapas que a equipe de vendas consegue criar estratégias e ações específicas para mover os potenciais clientes até o fechamento. Por isso, o funil de vendas se torna uma estratégia tão importante no universo do marketing digital.

Agora que você já sabe como funciona o funil de vendas, e como organizar seus clientes nele, fica bem mais fácil saber como, quando e para quem criar seus conteúdos, não é mesmo?

Se você se interessou por esse assunto, acesse nosso blog, e fique por dentro das novidades em nosso site.

Hoje, encerramos por aqui, até a próxima!