Case de sucesso: como produzir e usá-lo para aumentar vendas?
Um case de sucesso, é uma das ferramentas mais importantes para divulgação de um trabalho, com certa garantia.
Por isso, é essencial que todas as empresas que oferecem um alcance de resultados, tenham cases para mostrar que realmente são referência naquilo que fazem.
Dessa maneira, você deve entender todas as vantagens que a sua empresa pode usufruir se formular um bom case de sucesso. Isso tudo, inclui planejamentos estratégicos para conseguir, com uma boa gestão, administrar e mostrar resultados realmente surpreendentes.
E foi justamente com esse objetivo, que decidimos trazer para você, basicamente, um manual de como produzir esse ‘’mostruário’’ e aumentar os seus clientes.
Então, fique de olho em todos os tópicos do texto para adquirir o conhecimento necessário, e consagre a sua marca no mercado digital.
O que é um case de sucesso?
Em primeiro lugar, vamos explicar tudo sobre essa ferramenta de atração. O case de sucesso é um tipo de prova real, para validar toda a sua proposta de venda e mostrar a efetividade daquilo que está propondo.
Em resumo, o case é um relato de sucesso que o cliente conseguiu alcançar após utilizar um serviço ou produto oferecido pela sua empresa. Esse tipo de ferramenta, funciona como uma prova social, ou seja, uma técnica de conversão através de persuasão, com o intuito de mostrar que suas soluções são efetivas.
E essa ferramenta é um diferencial muito forte no mercado, para mostrar que uma marca é a mais indicada, atraindo muitos leads pelo sucesso dos seus clientes.
As pessoas gostam de histórias reais, principalmente, quando são contadas por semelhantes.
Então, além de desenvolver algo exclusivo e criativo, é preciso ter identificação, entendendo o emissor e o receptor, para que seja desenvolvido um bom relacionamento.
Dessa forma, para ser uma empresa comentada e bem-vista, aprenda a formular um bom case de sucesso no passo a passo abaixo.
6 passos para produzir um bom case de sucesso
Agora que você já sabe a definição do termo, está na hora de aprender a elaborar um estudo de caso, isto é, uma pesquisa para definir tudo o que será trabalhado. Veja como:
- Escolha clientes com um alto nível de satisfação;
- Entre em contato com eles e veja se estão dispostos a participar;
- Elabore um roteiro com perguntas bem direcionadas;
- Realize uma entrevista para conseguir todas as informações possíveis;
- Organize toda a informação destacando os pontos fortes, como: números, resultados e citações.
- Conte a história do cliente de forma clara e verídica.
Algumas dicas que você pode usar na hora de produzir o conteúdo, é adotar técnicas de storytelling para fazer um roteiro emocionante e criar uma conexão emocional com o receptor da mensagem.
Lembre-se sempre que o foco é o cliente. Pensando nisso, você tem em suas mãos, um passo a passo para fazer um case de sucesso bem estruturado.
Contudo, outro fator importante é o formato de apresentação desse material, que pode ser diversificado de acordo com a proposta escolhida estrategicamente. Portanto, abaixo estão alguns formatos possíveis para divulgar o conteúdo do seu material. Confira:
- Texto: páginas em site, blogs, e-books, PDFs.
- Vídeo: entrevistas, animações, recursos gráficos, webinars.
- Áudio: podcasts.
- Imagens: resultados apresentados em gráficos, fotos dos produtos.
- Redes sociais: posts dinâmicos em carrossel, reels, stories.
Por fim, chegamos na etapa que realmente explora o propósito de todo esse esforço. Após produzido, é o momento de utilizá-lo para aumentar as suas vendas.
Como posso utilizá-lo para aumentar minhas vendas?
O grande elemento aqui é a divulgação, então, para que o seu case seja acessado, você deve saber como distribuí-lo entre os métodos de comunicação para realizar bons argumentos de venda.
Dessa forma, você pode incluir versões do case em vídeo, link ou citação, em sua página de vendas e em landing pages para despertar a vontade de aquisição no comprador.
Mas, não deve esquecer de investir em anúncios bem segmentados, para atingir exatamente o seu público-alvo e utilizar do remarketing para estimular pessoas que já conhecem a sua empresa.
Similarmente, outra estratégia que atinge ótimos resultados, é o e-mail marketing para leads de fundo de funil, pois, já estão maduros para decidirem o que realmente querem.
Em conclusão, o case é um gatilho importante para acelerar vendas por meio de influência de depoimentos de satisfação.
Entre no blog da Beatz e leia outros artigos que te mostram como planejar maneiras de atingir todos os seus objetivos, como uma empresa bem-sucedida.
Além disso, você também pode entrar em nossa página de cases para analisar e ver exemplos de como montar e estruturar o seu. Veja um pouco sobre como trabalhamos e o que conseguimos proporcionar.
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